标题:从三轮骑士到网点主管,快递小哥王瑞用书香铺就逆袭路
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在我国,快递行业一直以其迅猛的发展速度和庞大的就业岗位受到广泛关注。而在这个行业中,王瑞的故事更是引人瞩目。他从一名普通的快递小哥,凭借着自己的努力和坚持,一步步走到了网点主管的位置,用书香铺就了一条逆袭之路。
王瑞,一个来自农村的年轻人,从小就对知识充满了渴望。然而,由于家庭条件有限,他只能通过读书来拓宽自己的视野。高中毕业后,为了生活,他选择了进入快递行业,成为一名快递小哥。
初入快递行业,王瑞面临着巨大的压力。每天早出晚归,风吹雨打,工作强度大,收入也不稳定。然而,他并没有放弃,而是利用业余时间阅读各类书籍,不断提升自己的知识水平。他坚信,只有不断学习,才能在这个竞争激烈的社会立足。
在工作中,王瑞总是以身作则,认真负责。他深知,作为一名快递小哥,不仅要保证快递的准时送达,还要为客户提供优质的服务。因此,他主动学习快递行业的相关知识,努力提高自己的业务水平。在他的努力下,他所负责的快递网点业绩稳步提升。
在积累了一定的经验后,王瑞开始思考如何更好地管理团队。他意识到,要想成为一名优秀的网点主管,不仅要具备丰富的业务知识,还要具备良好的沟通能力和团队协作精神。于是,他开始阅读管理学、心理学等方面的书籍,不断提升自己的综合素质。
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来源:【宁夏日报】
在第30个“世界读书日”来临之际,顺丰速运(宁夏)有限公司贺兰分公司德翔路营业部主管王瑞的办公桌上,一本《高效能人士的七个习惯》被翻得卷了边。这位曾荣获宁夏首届“塞上江南最美骑士”称号的快递小哥,用5年时间从基层派送员成长为管理50人团队的网点主管。他的故事,不仅是个人奋斗的缩影,更印证了“知识改变命运”的朴素真理。
2020年,29岁的王瑞加入顺丰速运,成为一名快递员。初入行的他,穿梭于贺兰县的大街小巷,日均派件量超120件。面对高强度工作,他坦言:“当时只觉得送快递是体力活,直到一次客户投诉让我意识到,服务需要智慧。”一次因包装不当导致玻璃制品破损的经历,促使他翻开了人生第一本专业书籍——《物流包装实务》。书中“减震材料选择”“空间利用率优化”等知识,让他开始系统研究包装技巧,结合公司内部培训总结出“易碎品三步加固法”,将破损率从3%降至0.1%。
随着业务能力提升,王瑞在2022年宁夏“最美骑士”评选中脱颖而出。此时的他已将阅读范围拓展至管理学领域,《卓有成效的管理者》《团队协作的五大障碍》等书籍成为床头常备。2023年,凭借扎实的业务功底和自学考取的快递员证书,他通过内部竞聘晋升为主管,并申请入党。

王瑞在工位上抽空阅读。
担任主管后,王瑞在自己的办公区域设立“流动图书角”,他倡导“每日充电半小时”,利用晨会时间给员工分享阅读心得和案例。“阅读让我看到更大的世界,也让我明白快递不仅是送货,更是传递价值。”如今,王瑞的日程表上仍保留着雷打不动的阅读时间。在他的影响下,营业部员工喜欢上阅读,3名员工参加成人高考、圆了“大学梦”。
从蹬三轮车的骑士到执笔规划的管理者,从群众到预备党员,王瑞用书籍搭建起职业进阶的阶梯。在今年世界读书日来临之际,他正筹划与社区合办“快递人书友会”,期待让更多同行者感受到知识的力量。
“翻开一本书,就像打开一扇新世界的门。”谈及书籍与成长,王瑞眼里闪着光,我们的脚步从未停歇,对智慧的追寻永远在路上。(宁夏日报记者 马越/文 图片由受访单位提供)
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