售水机E004代码解析,耀波售水机黑皮钛主板错误代码详览

错误代码

产品

代表状态

解决办法

E001

全部

水箱空

水箱无水，或者未检测到水，需要系统制水，漫过低水位后就会显示正常状态。

双水设备

双水设备：2路都缺水

E002

全部

液位错误

有水常开，无水常闭。断开设备观察显示变化，如恢复正常更换水位浮球。

注意：如果水箱满水，液位浮球没有漂浮，是液位浮球问题。

E004

全部

低压错误

进水没有压力，请与设备厂联系检测。

水C黑灰细线断开链接

E005

单水设备

高压错误

风：不连接高压时预留口需短接，预留口为高压位置。

风C出现为刷版本错误，需更新软件版本（多出现于18年6月前出厂机器）。

双水设备6.2以上无，改为第二路低液位。

E006

三代系统（版本号高于6.8）

正在检测SIM卡

等待或者重新插拔sim卡，或更换sim卡

E007

全部

超出限额

1重新设置卡片和售水机的单次、单日的限额.

2重启解决，重启无效时需要升级版本。

E008

二代系统 互联网成功

5秒
闪一次

未检测到SIM卡，原因：插入不正确/损坏/与卡槽接触不好，解决办法：正确插入SIM卡，SIM卡后面增加纸片。 2、，

1-3秒
闪一次

1）SIM卡欠费，需充值
2）基站故障，基站信号不好，联系当地移动/联通，或者更换移动/联通卡。

0.1秒一次

联网正常，查看设备是否添加正确。

E009

三代系统

联网状态检测

正在注册网络

E010

双水和多路出水设备

限制一张卡同时刷卡

多出水的主板，在7.15版本及其以上，限制一张卡同时在多路刷卡消费。

数字循环

全部

未联网
成功

设备编码循环，参考联网解决办法

CCCCCCCC

全部

计时校准

校准水价使用计时模式显示状态

AAAAAAAA

全部

流量计校准

校准水价使用流量计模式校准显示状态

E012

全部

校准错误

重新校准

E014

全部

未开卡

联系厂家开卡。

E016

全部

卡错误

1、余额小于等于0，需要充值。
2、读取失败，此时设备未联网/设备信号不稳定； 3、芯片秘钥错误，多为印刷与芯片不一致，如卡片印刷卡号123，芯片实际122，需要重新写入新的秘钥；
4、卡片未绑定商家。

E017

家用机

余额不足

请充值（家用机欠费，水卡到期或者水卡余额为0）

E018

全部

挂失卡

解除挂失，或更换新卡

E019

全部

绑定商家失败

会员卡绑定商家失败，尝试重新绑卡

E021

全部

文件读取错误

重启

E023

全部

未获取流量计

没有找到流量计，使用计时模式重新校准水价。

E024

所有主板

超过最大订单量

多日断网之后易出现此问题，
需联网同步订单数据，如
不能联网需要给一个投币器信号
用镊子或其他金属短接头
币器接口上面光耦2爪

E025

全部

Flash异常

重启设备，尝试联系技术人员

E026

全部

非本商户家

设备与卡片不在同一个商家下面。

多次查询，卡与机器在同一个商户下面的话，需要查询卡秘钥，是否写错。

E027

全部

限制消费卡

水卡做过限制消费，不能在这个机器消费，给水卡取消限制消费即可。

E030

双水设备

按键错误

出现的2路水有按键的设备上，暂停有问题，确认暂停指示灯是否有问题。

E031

双水设备

一路缺水

出现的2路水有按键的设备上，如果高低液位都有水就将高低液位都断开。

E032

双水设备

二路缺水

出现的2路水有按键的设备上，风4G更新6.2以上后支持双液位，原高压变更为二路水（预留口不短接）。 云Pro相同原高压不短接或者接二路液位。

E033

全部

未检测到刷卡板

插紧刷卡版、或更换刷卡板/连接线

E50

云K

通讯超时

485通讯超时，联系黑皮钛技术人员

E51

云K

读卡超时

再次刷卡超时，或者检查接线

E52

云K

未校准价格

未校准水价

一个8快速循环

全部

未检测到刷卡板

插紧刷卡版、或更换刷卡板/连接线

UP--

全部

版本升级

主板正在升级中（注：升级期间设备不要断电重启）升级完成之后设备会自动重启。

A008
FARE

全部

免费模式

根据设置的单次消费限额，不刷卡可直接按灌装取水。