“商社通”全新启航！正式上线，开启商务沟通新纪元！

特区政府1月9日于澳门科学馆举行“商社通”发布会，由行政公职局局长吴惠娴、身份证明局局长周伟迎、市政署市政管理委员会主席戴祖义、社会保障基金副主席袁凯清、财政局资讯系统厅厅长张子健、土地工务局准照处处长区炳坚、消防局副消防总长吴家伟、澳门中华总商会理事长马志毅、澳门工会聯合总会理事长李从正、澳门街坊会聯合总会会长吴小麗、澳门妇女聯合总会会长劉金玲担任启动仪式的主礼嘉宾，其他出席发布会嘉宾还包括各政府部门及各界商社代表。

发布会上，行政公职局局长吴惠娴致辞时表示电子政务是本届特区政府的重点施政工作。新推出的“商社通”是推进“电子政务”发展中关键平台之一。“商社通”将复杂的商社服务，透过跨部门的数据互联互通，针对服务流程作出重大的改革和优化，克服不少困难和作出突破。

她提到“商社通”的推出，是继“一户通”后，再次体现出跨部门协作的努力成果；同时，在平台开发的过程中，得到商界和社团的大力支持，与广大社团共商共建，听取各界意见不断完善平台功能，期望“商社通”能够真正做到便商利企。同时，她表示“一户通”和“商社通”的相互配合使用，将惠及不同群体，体现特区政府以电子政务作为公共行政改革的决心。未来会继续以用户为导向，继续聆听社会意见，持续扩展平台功能，为市民、商企和社团提供更多优质便捷的公共服务。

其后，吴局长介绍了“商社通”的设计理念及功能，她表示特区政府建立一个面向商企及社团的商社平台，是由于商社服务与自然人服务的对象、业务、手续及性质都不相同，因此特区政府研究设立专门的商社平台，以“便商利社”为定位，“流程再造、资料赋能、服务创新”为理念，梳理复杂的服务手续，简化跨部门手续，引入创新思维，将跨部门服务关联起来，结合线上线下渠道，依循一次办妥模式提供服务，让申请者便捷地取得政务服务。

另外，她表示考虑到商企服务的实际应用场景，故商事平台将主打WEB端和APP端并用，现阶段商社通提供的服务共78项，涉及27个公共部门，并设有四大专区：“社团专区”、“准照续期服务”、“一站式”、“一件事”，方便企业和社团办理综合政务。

身份证明局局长周伟迎就“商社通”的社团专区业务功能作出介绍，他表示目前澳门有超过一万个注册社团，社团在澳门社会中发挥重要作用。为便利社团运作，“商社通”特设“社团专区”，将多项与社团相关的服务集中整合，包括社团架构成员的管理和查阅、申请及领取各种证明书，以及部分社团资助申请、政府场地租借和活动报名等，各项服务均可全程网办。周局长并表示，日后将增加更多社团运作流程所需用到的服务，以及增加更多资助项目的电子申请。

另外，在发布会上由行政公职局电子政务厅厅长鲍志伟即场介绍及演示了“商社通”主要功能。即场亦设有体验区透过直播和让在场的与会者深入了解“商社通”的实际操作。

除了上述的功能外，特区政府还梳理及优化了饮食及饮料场所牌照的发牌程序，在“一站式”专区内打造全新的“联合申请及审批平台”，并将于1月底全面上线。该平台能够让涉及发牌程序的多个部门及公司以标准化、规范化模式进行同步处理及审批，增加程序透明度，提升行政效率。同时亦设有线上评估、三维模拟（VR）场景展厅及常见问题汇总等工具，帮助投资者预估成本及营运管理。使用“商社通”中的“一站式”服务，申请人可随时随地线上提交服务申请、查看个案的申请进度、接收通知等，毋须市民到不同部门办理服务。

“商社通”的推出是澳门特区电子政务建设不断向前发展的重要标志，也是特区政府跨范畴跨部门的合作成果。特区政府将会以“商社通”为抓手，持续推动公共部门简化行政程序，实现更多跨部门合作，并逐步增加服务项目，促进政务服务电子化全面发展。特区政府将持续与商界和社团沟通，欢迎各商企和社团积极使用“商社通”和提出反馈意见。

有关“商社通”的详情，请浏览专题网站（https://www.gov.mo/ab）。

新闻资料、图片及图文包来源：行政公职局