用户投稿
铁路12306手机客户端推出的务工人员预约购票服务是为了更好地服务广大务工人员，提高购票效率，减少排队等候时间。以下是这一服务上线可能涉及的一些关键信息：
1. "服务对象"：主要面向需要通过铁路出行务工的人员。
2. "预约购票流程"：
- 用户需要在12306手机客户端注册并登录。
- 选择务工人员预约购票服务。
- 输入出发地、目的地、出行日期等信息。
- 根据提示完成身份验证，可能需要提供身份证、工作证明等相关材料。
- 系统根据输入信息生成预约票。
3. "购票优势"：
- 提前预约，优先选择座位。
- 避免现场排队购票，节省时间。
- 可以根据个人需求选择合适的车次和座位。
4. "服务时间"：通常在12306售票系统的开放时间内提供服务。
5. "适用车次"：可能针对务工人员集中的车次提供预约服务。
6. "注意事项"：
- 预约成功后，需在规定时间内完成支付，否则预约失效。
- 预约服务可能存在名额限制，需要提前关注相关信息。
7. "政策支持"：此服务可能是为了响应国家关于优化铁路出行服务、助力脱贫攻坚等政策。
8. "反馈渠道"：如果在使用过程中遇到问题，可以通过客户端内的客服渠道或者官方公布的联系方式进行
相关内容：
国铁集团介绍，铁路12306手机客户端务工人员预约购票服务昨天（12月15日）上线，符合条件的旅客朋友可通过专区预约购买2025年春运期间往返车票，重点群体旅客春运出行将更加便利。详见↓
铁路部门在总结2024年春运务工人员预约购票工作经验的基础上，科学分析出行规律，优化铁路12306系统功能，2025年春运期间继续推出务工人员预约购票专区服务，切实保障重点群体出行。2024年12月15日至2025年2月7日，已通过实名制核验的务工人员可在铁路12306手机客户端“务工人员春运预约购票服务”专区，预约购买2024年12月31日至2025年2月23日的火车票，同一账户最多可同时提交3个订单，每个订单可添加1个乘车日期的5个“车次+席别”的组合，最多可为包含本人在内的9名旅客预约。务工人员可提交开车前17天（含）以上的预约购票需求，最晚可预约2025年2月23日的车票；在开车前17天23时前在12306手机客户端提交购票需求，在开车前16天查询兑现结果，兑现成功后须在当日23时前支付票款；逾期未支付的，订单自动取消。
铁路部门将持续优化铁路12306系统功能，努力为广大旅客提供更加便捷高效的购票服务。同时，提示广大旅客朋友，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。旅客通过第三方平台购票，不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”，还可能存在个人隐私信息泄露风险。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP，同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，避免后续退票、改签时无法收到应退款项。
微信扫一扫打赏
支付宝扫一扫打赏
