事关家电以旧换新补贴！速看，这些经营者行为可投诉举报！

家电以旧换新补贴政策旨在鼓励消费者淘汰旧家电，购买新家电，促进家电行业的健康发展。在享受这一政策的同时，消费者应当注意维护自己的合法权益。以下是一些经营者可能存在的不当行为，消费者可以据此投诉举报：
1. "虚报回收旧家电型号或规格"：经营者故意虚报回收旧家电的型号或规格，以获取更多的补贴。
2. "不按照规定进行回收"：经营者未按照国家或地方规定的标准进行旧家电的回收，例如未对旧家电进行合理拆解、处理。
3. "隐瞒旧家电回收价格"：在回收旧家电时，经营者故意隐瞒回收价格，消费者在不知情的情况下可能接受了不合理的回收价格。
4. "未提供正规发票或收据"：经营者未为消费者提供正规的回收发票或收据，导致消费者无法享受后续的补贴。
5. "虚假宣传"：经营者通过虚假宣传吸引消费者，如夸大旧家电回收价值，承诺高额补贴等。
6. "强制搭售"：在消费者进行以旧换新时，经营者强制搭售其他商品或服务。
7. "拖延发放补贴"：消费者完成以旧换新后，经营者故意拖延发放补贴，或者以各种理由拒绝发放。
8. "未按时报送补贴申请材料"：经营者未在规定时间内向相关部门报送补贴申请材料，影响消费者及时获得补贴。
如果消费者遇到上述

相关内容：

lass="xiangguan" id="content">

为持续规范经营者行为，切实保护广大消费者合法权益，共同维护公正有序的市场秩序，确保重庆市2024年绿色智能家电以旧换新补贴政策资金真正惠及广大人民群众，9月23日，市市场监督管理局、市商务委员会发布《关于2024年绿色智能家电以旧换新补贴政策监督举报方式的公告》，向社会公布2024年绿色智能家电以旧换新补贴政策监督举报方式，欢迎社会各界监督举报。

一、投诉举报范围

1.经营者参与实施 2024年绿色智能家电以旧换新惠民补贴政策时，采取变相涨价、串通涨价或捏造、散布虚假市场信息侵占消费者利益；或者利用消费者身份证等信息骗取、套取补贴资金等行为。

2.经营者参与实施 2024年绿色智能家电以旧换新惠民补贴政策时，采取虚假交易等方式骗取国家补贴资金的行为。

3.经营者参与实施 2024年绿色智能家电以旧换新惠民补贴政策时，向消费者销售以次充好、假冒伪劣等家电产品的行为。

4.经营者参与实施 2024年绿色智能家电以旧换新惠民补贴政策时，服务态度恶劣，没有兑现有关承诺，没有诚信经营等情况。

二、投诉举报方式

各经营者及相关单位要按照以上公告要求，认真开展自查自纠，规范经营行为。在我市2024年绿色智能家电以旧换新补贴政策实施期间，各级市场监管部门将加强巡查，对破坏市场秩序的违法行为依法严肃查处，并通过新闻媒体公开曝光，纳入失信名单。欢迎社会各界和广大群众对经营者及相关单位进行监督，若发现存在违法行为，请及时拨打12315或63636865、63636850进行投诉举报。

三、投诉举报须知

1.投诉举报人应留下真实姓名及联系电话，便于进一步沟通联系及反馈处理结果。

2.投诉举报人应当遵守国家法律法规，反映问题要客观真实，对所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得煽动、串联、胁迫、诱使他人举报。

3.如在投诉、举报过程中存在捏造事实、诬告陷害造成不良后果的，将视情节轻重依法予以追究；涉嫌犯罪的，移送司法机关依法处理。

上游新闻记者 王梓涵