上海阿姨爷叔酒店养老生活大揭秘,没想到电视都看不上，冬奥、女足盛宴竟错过！-58码农网

上海阿姨爷叔选择在酒店养老，本是为了享受舒适的退休生活，但没想到却因为电视问题而错过了很多精彩的节目，比如冬奥和女足比赛。这种情况反映出当前养老设施在服务细节上可能存在不足。
以下是一些建议，希望能够帮助改善这一状况：
1. "提升服务质量"：酒店应考虑提高服务质量，确保入住的老年人能够顺畅地观看电视节目。这包括提供足够的电视频道、清晰的信号以及方便的操作界面。
2. "个性化服务"：了解老年人的兴趣和需求，提供个性化的电视节目推荐，比如增加体育频道、文化频道等。
3. "技术支持"：对于不太熟悉现代技术的老年人，酒店可以提供技术支持服务，帮助他们更好地使用电视。
4. "社区互动"：组织老年人观看重要赛事，如冬奥会、女足比赛等，增加他们的社交活动，丰富他们的精神生活。
5. "反馈机制"：建立有效的反馈机制，让入住的老年人能够及时反映问题，酒店能够及时解决。
6. "培训员工"：对酒店员工进行培训，让他们了解老年人的需求，提供更加人性化的服务。
希望这些建议能够帮助改善上海阿姨爷叔在酒店养老的生活体验。

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这个春节

为响应疫情防控号召

估计不少坊友和小坊一样

绝大多数时间

都待在家里看看电视

从年三十的"春晚"

年初一的男足

到初四的"冬奥开幕式"

初五的中国短道速滑队摘金

以及昨晚的"女足亚洲杯"

小坊一场不落

搬凳子"到场"助威！

就在大家通过电视

嗨皮了一个春节假期

有数十位住在沪上养老酒店的老人

却只能望"屏"兴叹

错过了今年这么丰富的电视春节档

怎么回事呢？

上海绿地青浦康养居酒店

是一家养老模式酒店

里面入住了好几十位高龄老人

平时看电视是老人们

习惯的消遣模式之一

可就在2月1日大年初一

所有客房的电视网络

突然全线崩溃

老人们错过了冬奥会开幕式

当听到女足姑娘夺冠

和中国短道速滑队

夺奥运首金的消息后

老人家们却看不到精彩画面

无奈之下只能求助小坊

今天一早

坊记就赶到了位于青浦朱家角的

康养居酒店

一进门，就在客房的桌子上看到

一张通知

这张通知是酒店方

在2月1日的时候贴出的

店方表示：

由于朱家角镇的

"电信网络故障"

才导致近期会出现

"电视网络崩溃的现象"

并强调电信工作人员已在抢修

让各位住店客人耐心等待

在酒店已经住了一个多月的金老伯

已过耄耋之年

他告诉记者

这是一家养老主题的酒店

里面住的基本都是高龄老人

大家春节期间闲来无事

就想看看电视，解闷闷

但谁曾想，这电视一停就是7天

而且至今都没有要恢复的迹象

酒店楼上楼下几十间房都一样

金老伯：

2月5号他说请厂家来修理，要厂家修理以后才能恢复，那什么时候能回复我们就不知道了。

老人们说他们不是没有耐心等

在看到酒店2月1日的通知后

大家自娱自乐地开了三天的茶话会

到了初四，大家都想看

2022冬奥会的开幕式

于是金老伯

又打电话给电信公司

谁知对方却回应称：

朱家角地区的电信网络根本没有问题

更没有上门抢修一说

这让在酒店里养老的多位老人

气不打一处来...

大家将此事反映给前台的工作人员后

2月5日，便又有了下面这张"公告"

这一次店方终于承认

是自身的"服务器号故障"

并表示2月7号厂家会上门检测维修

在此期间大家可移步到2楼理疗室

集体观看电视

金老伯：

他们在2楼（理疗室）搞了一个，用平板电脑（投屏）。

对此，住在金老伯隔壁的孙阿姨

即气愤又无奈

因为2楼理疗室里放的电视

是用平板电脑投屏的画面

画质不稳定不说

他们下楼观看也不方便

说起昨晚令人振奋的女足比赛

孙阿姨一脸遗憾

孙阿姨：

昨天我去理疗室看足球了呀，不巧0:2，我坐着累，就跟我同事说我们上楼去吧。后来我晚上要睡觉，手机一开，哦哟把我气死了，3:2，我激动的不得了。我就跟她说了，哎呦如果我们这里有电视，我一定看到底的，我要欢呼呀。但结果很失望，今天还是没有电视，我最气的是，跟他们说，酒店领导总是不肯见我们，打电话又不接。

按照通告

7号，也就是今天就该有人上门维修

但坊记采访了一上午

始终没有看到维修人员

采访结束前

"绿地康养居"酒店的值班经理

赶到了现场