货拉拉平台上的订单如果需要无责取消,可以按照以下步骤操作:
1. "登录货拉拉APP":首先确保您已经登录了货拉拉的APP。
2. "找到订单":在APP首页或订单列表中找到您需要取消的订单。
3. "联系客服":在订单详情页面,通常会有联系客服的选项,点击后选择合适的客服服务。
4. "说明情况":向客服说明您需要取消订单的原因,并请求无责取消。
5. "等待审核":客服会对您的请求进行审核,确认是否符合无责取消的条件。
6. "取消成功":如果审核通过,您的订单将被取消,且不会产生费用。
请注意,无责取消的条件通常包括:
- 订单尚未开始配送;
- 取消原因合理;
- 在规定的时间内提出取消请求。
如果订单已经开始配送或者您没有在规定时间内提出取消请求,可能无法无责取消,具体以货拉拉平台的最新规定为准。在操作过程中,建议您遵循客服的指引进行。
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本人货拉拉抢单成功后遇到很多不想跑或者其他原因需要取消的单子,每次取消都是无责取消,唯一一次被判定有责取消通过申诉判定无责。
第一种取消方法:如果在通话中客户能明确表达出来货物超宽,超高,超重。但是司机师傅们不能在电话里面提出让客户取消订单的话语,只能说平台规定不能超宽超高超重让客户取消订单。这种是最简单的无责取消
第二种取消方法:不管有没有通话成功或者是到达目的地,直接通过平台虚拟号码连续拨打发货人电话,拨了立马挂断,连续三次。再截图取消订单,取消原因选择无法联系客户。这个属于无法判定责任的选项,你的截图能证明有连续三次联系用户,所以无责。这种是目前本人用得最多也是最好用的一种方法。
至于取消以后申诉就要往平台规定,国家法律法规方面去进行,基本上都是能申诉成功的,因为货拉拉不敢真正的藐视国家的法律法规,只是打擦边球。



