手机淘宝指纹支付是真实存在的功能,但用户可能没有找到或者没有正确设置。以下是一些步骤和提示,帮助用户尝试启用或找到指纹支付功能:
1. "检查手机系统版本":指纹支付功能需要手机系统支持。例如,安卓系统需要至少Android 6.0及以上版本。
2. "确认指纹支付功能是否已开启":
- 打开手机设置。
- 滑动找到“生物识别”或“安全”选项。
- 进入后,查看是否有“指纹支付”或“指纹解锁”的选项。
3. "绑定指纹":
- 如果指纹支付功能已开启,但未绑定指纹,请按照以下步骤绑定:
- 在设置中找到“指纹支付”或“指纹解锁”。
- 点击“添加指纹”或类似选项。
- 按照屏幕提示完成指纹录入。
4. "绑定支付宝账户":
- 确保您已将支付宝账户与淘宝账户绑定。
- 在淘宝APP中进入“我的淘宝”。
- 进入“支付设置”或“安全设置”。
- 查看是否有指纹支付相关选项。
5. "检查淘宝APP版本":确保您使用的淘宝APP是最新版本,旧版本可能不支持指纹支付。
6. "联系客服":如果以上步骤都无法解决问题,建议联系淘宝客服寻求帮助。
如果您已经按照上述步骤操作,
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8月31日消息,手机淘宝日前宣布,将添加“指纹支付”功能。目前该功能仅适用于iPhone5S,iPhone6和iPhone6 Plus,安卓版本尚未开通。
支付宝宣称可实现指纹支付
淘宝表示,用户打开“我的淘宝”,点击“设置”,在“通用”里便可实现指纹支付,但在使用之前,用户需将手机淘宝更新至最新版本。
用户否认新版APP上线
但据用户反映,苹果App Store今日并未上线新版手机淘宝,手机也未收到淘宝更新提示,设置里更没有找到指纹识别的菜单。对于用户关心的安卓版本何时上线问题,淘宝方面也未给出回应。
据亿邦动力网了解,指纹支付不是阿里集团的首次尝试,去年支付宝便推出指纹支付,安卓和苹果系统均可支持,截至目前,微信、京东也已推出指纹支付功能。
来源:中关村在线
责任编辑:拾贰
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