遇到这种情况,首先不要过于焦虑,以下是一些建议帮助您解决问题:
1. "了解原因":首先,您需要查看淘宝的具体规定,了解好评率低到什么程度会导致无法购买。同时,查看是否有其他原因导致好评率低。
2. "改善好评率":
- "提高服务质量":确保商品质量和服务质量,让顾客满意。
- "积极沟通":对于差评,及时与顾客沟通,了解原因并尽力解决。
- "提供优质售后服务":即使商品出现质量问题,也要提供满意的售后服务。
3. "提高信誉度":
- "增加销量":通过参加淘宝的各种促销活动,提高店铺的曝光率。
- "建立粉丝群":通过社交媒体等方式,增加店铺的粉丝数量。
4. "寻求帮助":
- "联系淘宝客服":了解具体原因,寻求官方帮助。
- "咨询同行":向其他商家请教经验,了解如何提高好评率。
5. "调整心态":
- "保持冷静":不要被网友的负面评论影响情绪。
- "积极应对":以积极的态度面对问题,相信问题会得到解决。
最后,耐心等待一段时间,让好评率逐渐提高。同时,持续关注淘宝的政策变化,确保店铺合规经营。祝您生意兴隆!
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那天手头紧,看中了个手机壳,点开一看,嘿,这好评率低得吓人,可还是手贱下单了。货到了,打开一看,哟,这质量,比想象中硬实多了。可刚想评价,一看淘宝,咦,怎么不能评价了?说是好评率太低,得先给个好评才能评论。我这心里就炸了,想着这网友也太刻薄了吧,我这手机壳质量过硬,好评率低还不是你们这些喷子闹的。我气得直跺脚,可也没办法,只好硬着头皮给好评,心里那叫一个憋屈。
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得多垃圾的顾客商家才会给出中差评啊?只要低于100%肯定都不是个容易沟通的主,卖家基本不会愿意合作的
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素质低的人还是很多,收到不好直接退货,就那么简单,不要妄想1块钱买3块钱的东西
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经营淘宝店和多多店,专售标品。若顾客连续询问五句以上,我便会建议其另寻他处。我的观察规律显示,此类顾客的退款率高达70%,而在多多店,退货率通常为30%,淘宝店则更低,不足20%。
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是的,只有电脑版看得到,刚刚特意登上去看了一下,我这是什么水平
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如果不是你的东西太垃圾,质量太差,服务太差,谁有时间给你差评
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你应该倒过来理解,就是相当于100个评价给了商家91个差评这么说都是少的
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我支持这种双向评价,这才是正常的交易环境。每个人都应该在信用评价的框架范围内
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商家需先给予评价,你才能看到评价系统,好评后无法改为差评。多数商家依赖软件自动好评,因订单众多,无法逐一人工处理。若评价后显示为差评,商家才会启动挽回流程。你需多么令人反感,才能使众多人在众多订单中特别记住你并给予差评?
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电商都快20年了吧,到现在都是各种漏洞,应该完善,公平公正,而不是现在乱七八糟,都是拼夕夕这个垃圾搞得了,本来那时候淘宝打假很厉害的,不但打假,还抽检,质量差的都会直接下架,对于售后差的商家也在逐渐的改善,慢慢的快走向正轨了,多多一来,全身乱套了,把那些淘宝淘汰出去的商家又救活了
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卖家给我少发一件,我找他,他说给我发的没错就是两件,因为快递收货就是一公斤我说我自己也经常发快递,不足一公斤的都是按一公斤,他还狡辩!生气了,直接给他差评,连快递一起投诉!后来邮政给我打电话道歉,快递员当天没带秤他发货不足一公斤就给他记了一公斤。他后来老实给我补发,但是给了差评就是差评,因为他的态度太恶劣
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