揭秘酒店与OTA代理合作的背后动因,互利共赢的奥秘

揭秘酒店与OTA代理合作的背后动因,互利共赢的奥秘"/

酒店与在线旅游代理(OTA)合作,主要有以下几个原因:
1. "扩大客源市场":OTA平台通常拥有庞大的用户基础,酒店通过合作可以接触到更多潜在的顾客,尤其是那些可能不会直接访问酒店官网的消费者。
2. "提高曝光度":OTA平台通常在搜索引擎和社交媒体上都有很高的排名,酒店的房间信息在这些平台上展示,有助于提高酒店的知名度。
3. "增加预订渠道":OTA平台提供一站式预订服务,简化了顾客的预订流程,为酒店提供了更多的预订渠道。
4. "专业服务":OTA平台通常提供客户服务、支付处理、预订管理等功能,减轻了酒店在技术和服务方面的负担。
5. "数据分析":OTA平台能够提供丰富的客户数据,帮助酒店了解市场趋势、顾客偏好等,从而优化营销策略和运营管理。
6. "竞争压力":在旅游行业,OTA已成为一种重要的销售渠道,酒店如果不与OTA合作,可能会在市场竞争中处于不利地位。
7. "成本效益":与OTA合作通常比建立和维护自己的在线预订系统更为经济,酒店可以节省在技术、开发和维护方面的成本。
8. "全球市场覆盖":OTA平台往往覆盖全球市场,酒店可以通过这些平台进入国际市场,吸引海外游客。
9. "季节性调整":对于季节性强的旅游目的地,OTA可以帮助酒店在淡季吸引游客,平衡收入。
10. "灵活性":OTA

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首先,在分析原因之前,我们先为大部分没有听说过OTA的读者解释一下什么是OTA:OTA全称为Online Travel Agency,是旅游电子商务行业的专业词语。指旅游消费者通过网络向旅游服务提供商预订旅游产品或服务,并通过网上支付或者线下付费,即各旅游主体可以通过网络进行产品营销或产品销售。什么是OTA平台:简单来说像美团、携程、飞猪、驴妈妈等这些都属于OTA平台。什么是OTA酒店代理:简单来说那就是获得OTA平台上架资格然后跟酒店谈合作,那酒店的房间放到OTA平台上售卖,赚取差价。现在大家应该都明白了吧。

接下来我们来分析一下酒店OTA行业,在OTA内部,存在着两个部门,一个是直采,一个是代理。OTA的内部也是一种相互竞争的关系,无论是直采还是代理,做得工作和权利基本上是一致的。‍

代理商模式的出现,基本上可以追溯到最早去哪儿网没有被携程收购的时候,去哪儿网崛起就是通过代理比价的模式迅速起家,被其他各大OTA视为不可忽视的对手,所有目前基本上所有的OTA平台都采取了“直采加代理商”的双轨并行的模式来推进。在去哪网因为代理业务而风生水起的时候,携程,艺龙等也纷纷踏入代理市场。但是,目前代理商数量稀少,而酒店却多如牛毛,因此不难看出,代理市场具还是比较大的,而且其影响力已经到不可忽视的地步。‍

随着中国在线旅游市场的的发展,OTA平台上的旅游产品在不断增多和丰富,随之而来的是市场竞争的加剧,越来越多样化的酒店、民宿、客栈在OTA平台上线,同时OTA玩法规则也在不断的变化。其次,酒店业主们对于OTA运营并不了解,因此,随着市场需求的不断扩大,酒店OTA代运营逐渐形成了一个新兴的互联网行业。当然,也会有一部分的酒店业主选择自已自己培养人才。

代运营品类分为酒店、公寓、民宿。除了OTA外,这三类还有其他巨大的流量入口,且各不相同。例如公寓,必定需要代运营熟悉Airbnb,民宿则更需要代运营更了解抖音、小红书等等。

大多数酒店对运营、推广一窍不通的。所以其实解决的方法很简单,把专业的事交给专业的人做,把酒店交给OTA代运营去做就可以了,酒店代运营能为大家解决酒店上线、日常运营、推广等问题,可能很多人都不了解酒店代运营,我给大家介绍介绍,酒店OTA代运营包含那些内容?

代运营主体有两种:

一种是个人,因为自己的门店经营得不错,在业内有口碑,因此圈里人慕名而来,请其协助打理;

另一种是机构(一般体量在5-30人不等,一个组2-3人,负责10-15家店),创始人基本来自于OTA行业(如平台离职员工、培训机构导师、酒店运营经理等),从个人开始营业,由于不但在业内有口碑,且其借助培训、知识付费、互联网直播等名气大增,找他咨询和委托业务剧增,因此慢慢聚集一支队伍,形成服务机构。



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