他心仪的“豪华Pro”车型，竟成乌龙闹剧！

前段时间定了一辆凯迪拉克

后来发现过程中有些乌龙

洪先生介绍

他个人比较喜欢

凯迪拉克CT5豪华型Pro这款车

在网上浏览过信息

7月6号

一位自称是浙江米家凯迪拉克的工作人员

加了他的微信

洪先生：我说我没时间，然后销售就说可以上门来办理，销售问我买什么车，我说买CT5豪华，我就这么说了一句。

记者：豪华跟豪华Pro一样吗？

洪先生：不一样。

记者：：那你为啥不直接说豪华Pro？

洪先生：我不知道啊，如果我知道的话，我还会这样说吗？我是以豪华Pro价格跟他聊，他是以豪华的价格跟我聊。

7月23号

洪先生签了一份定购协议

还能优惠99000元

车型配置一栏里写的是“CT5豪华”

洪先生：有了解过，一直都是看的豪华Pro，就是以为是一样的车型，才会以这个价格去谈的定购合同。

签完协议后

洪先生交了一万块钱定金

宝盖头的定

洪先生：定金是交到他个人支付宝。

记者：为什么交给个人？

洪先生：他说交给个人也可以，然后回头跟我朋友领导一反映，他说你转给个人是不是不太安全，是不是涉及到诈骗什么的，那我说对这个信任度有点质疑了嘛，那我说我就退了嘛。

记者：那当时你给他钱的时候就好提出来了？

洪先生：当时没反应过来，就像上当受骗，当时能反应过来还会上当受骗吗？

洪先生说

订购协议上没有公章

定金也是转给个人

他觉得流程不太正规

浙江米家汽车销售服务有限公司 厉经理：约好时间点过去上门，然后洽谈，定金协议我们都带上的，销售代收然后付回公司，这个流程没有问题。

记者：他那一万块钱现在已经在公司账上了？

浙江米家汽车销售服务有限公司 厉经理：当然。

洪先生：我现在就是说钱，为什么转私人账户，那我现在就认这一点，那就把这个钱退给我，我觉得我上当受骗了，就可以了。

浙江米家汽车销售服务有限公司 厉经理：怎么上当受骗了？

现场

厉经理拿出了一份相同的协议

有洪先生的签字

也有公章

浙江米家汽车销售服务有限公司 厉经理：这个是钱交进去之后，会有公章的，你可以看协议，买方交付定金，双方签字后生效。

洪先生：双方签字，你们公司有没有盖章？

浙江米家汽车销售服务有限公司 厉经理：双方签字后生效，如果说你对这个有异议，你可以进行下一步你的权利。

浙江丰国律师事务所律师 陈松涛：你签了字交给对方，等于你授权给人家了。

洪先生：头单我签了，底单他自己拿走了，拿回来自己盖的章。

浙江丰国律师事务所律师 陈松涛：那就是有效了。

厉经理告诉记者

关于客户实际想买豪华Pro这件事

他也了解过情况

浙江米家汽车销售服务有限公司 厉经理：我们客服明确跟他说CT5的豪华，客户明确回复说是。他自己也承认闹了个乌龙，他说错了配置，然后我们也进行协商说可以提CT5豪华Pro，那他理想的价格和我们给他的成交价可能有差距，因为下个月提车可能有消费券，可以达到客户的心理预期，客户也明确表示接受了，然后不知道为什么他又...

洪先生：你们跟我说卖库存车给我。

浙江米家汽车销售服务有限公司 厉经理：你说既要又要，或者说怎么样的。

洪先生：所以说你们可以选择卖，我也可以选择不买。

浙江米家汽车销售服务有限公司 厉经理：这可以的，那我们就是按照协议来。

厉经理说

CT5豪华跟CT5豪华Pro在配置上

指导价相差了一万块钱

要换的话

也就是要加一万块钱

而洪先生想要按照豪华版的价格买

他们能给到的就是生产日期

六个月以上的车子

现场双方还是没能达成一致