当遇到Windows 10无法启动或BitLocker加密文件被困的情况时,可以尝试以下步骤进行自救:
### 1. 使用Windows安装盘或USB启动盘
1. "制作启动盘":如果没有安装盘或USB启动盘,可以使用Windows Media Creation Tool创建一个。
2. "启动电脑":将安装盘或USB启动盘插入电脑,并按电源键启动电脑。
3. "选择启动选项":在启动过程中,进入BIOS设置,将启动顺序设置为从安装盘或USB启动盘启动。
### 2. 选择“修复计算机”
1. "选择语言、时间和键盘布局":按照屏幕提示操作。
2. "选择“修复计算机”":在“Windows”界面中选择“修复计算机”。
### 3. 使用“系统恢复”或“系统映像”
1. "选择系统恢复":在“系统恢复”选项中选择“系统映像”。
2. "选择恢复点":选择一个系统恢复点,该点应早于BitLocker加密文件被锁定的时间。
### 4. 重置Windows
1. "选择“重置此电脑”":在“系统恢复”选项中选择“重置此电脑”。
2. "选择保留个人文件或删除所有内容":根据需要选择保留个人文件或删除所有内容。
### 5. 使用BitLocker恢复密钥
1. "启动BitLocker":
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引言:当系统崩溃遇上加密硬盘,如何绝境逢生?
某客户加班时,去了下洗手间,回来的时候,电脑突然蓝屏黑屏,重启后竟跳出“你的PC设备需要修复”的提示。更崩溃的是,硬盘被BitLocker加密,连PE启动盘都无法读取文件!系统自带的引导修复工具也“罢工”,难道只能含泪重装系统?别慌!本文将带你破解这一困局,无需重装系统,不破坏加密文件,3步让电脑“起死回生”!
一、问题诊断:为何引导修复会失败?
- 系统文件深度损坏
- 引导记录或关键系统文件损坏,导致Windows修复工具无效;
- BitLocker加密冲突
硬盘分区因Bitlocker锁定,WinPE工具无法绕过验证直接读取数据;
3.更新残留引发兼容性问题
近期安装的Windows更新可能与系统底层驱动冲突,加剧引导故障。
二、核心解法:绕过引导修复,直击BIOS底层设置
步骤1:尝试卸载问题更新(虽可能失败,但必须操作!)
- 进入高级启动选项
- 用户的电脑就卡在引导修复失败的画面,于是直接进入高级选项
- 然后选择卸载更新,英文版本为:uninstall updates,接下来就看到:Uninstall latest qualityupdate 和 Uninstall latest featureupdate,分别代表最近的质量更新和功能更新,依次点击这两个选项,目的是卸载最近的更新
- 遗憾的是,两项都卸载失败了
步骤2:关闭虚拟化技术(关键!)
原理:部分加密硬盘依赖虚拟化技术(VT-x/TXT)实现安全启动,但异常状态下可能形成“死锁”。关闭相关选项可绕过验证。- 进入BIOS/UEFI设置
重启时按F2(客户用的是戴尔笔记本电脑,其他电脑可能有所不同),进入BIOS设置界面

- 点击左边的虚拟化支持选项
- Virtualization Support
尝试关闭,但是失败了

好吧,那就先关闭 Intel Trusted Execution Technology (TXT)

然后再次尝试关闭Intel Virtualization Technology (VT),这回成功了;
按F10保存设置,重启电脑。

直到看到Windows登录界面,我才松了口气,客户登录后,看到文件资料都在,大家都安心了。
顺丰速运闪迪重装Win10/11专业版系统U盘含保姆式安装教程USB3.0 ¥32.9 购买三、注意事项与深度解析
- 为何关闭虚拟化能解决问题?
- BitLocker的TPM安全模块依赖虚拟化技术实现硬件级加密验证。当系统引导异常时,虚拟化模块可能错误拦截驱动加载请求,形成“保护性崩溃”。关闭VT/TXT可暂时绕过此机制。
- 系统恢复后续操作
- 成功启动后,立即备份BitLocker恢复密钥(控制面板→BitLocker→备份恢复密钥)。
- 立即备份重要文件,提醒用户把所有文件上传到OnveDrive,企业版本,而且有5T容量,不用真是太浪费了。
- 建议使用DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth修复系统映像,避免问题复发。
- 预防措施
- 启用系统还原点
- :每月创建一次还原点,应对突发故障。
互动话题:你遇到过哪些奇葩的系统故障?欢迎留言讨论!
(关注我,不定期分享IT运维中的技术小手段,以及有趣的故事。)
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