滴滴出行在21个城市上线了跑腿服务,这一举措旨在进一步拓宽其业务范围,并利用现有司机资源提供更多服务。根据报道,滴滴的跑腿服务起步价为4公里12元,这一价格策略可能旨在吸引顾客尝试这一新服务。
滴滴选择代驾司机作为首批跑腿员,这体现了公司对现有资源的有效利用。代驾司机通常对城市道路和交通状况有较好的了解,同时,他们具备一定的服务意识和责任心,这有助于提升跑腿服务的质量。
以下是一些关于滴滴跑腿服务的可能影响:
1. 增加收入来源:对于滴滴来说,跑腿服务可以作为一种新的收入来源,帮助公司在竞争激烈的市场中保持竞争力。
2. 提升用户体验:跑腿服务可以为用户提供更多便利,满足他们在购物、取件等方面的需求,从而提升用户体验。
3. 增加就业机会:跑腿服务的推出将为更多人提供就业机会,尤其是那些希望在灵活工作时间下工作的个体。
4. 挑战和风险:随着跑腿服务的普及,可能会面临来自其他竞争对手的挑战。此外,如何确保服务质量、合理定价等问题也需要滴滴关注。
总之,滴滴跑腿服务的上线有望为公司带来新的增长点,同时为用户提供更多便利。然而,如何应对市场竞争、保持服务质量等问题仍需滴滴关注。
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3月16日,滴滴宣布在上海、深圳、重庆等21个城市上线跑腿服务,包括一周前试点运营的成都和杭州。不过,北京还没有上线这一服务。

21个城市的用户打开滴滴APP后可以在顶导位置看到跑腿服务
目前,杭州、成都、上海、广州、深圳、重庆、东莞、南京、苏州、西安、佛山、郑州、长沙、青岛、厦门、昆明、宁波、福州、合肥、无锡、济南等21个城市的用户打开滴滴APP后可以在顶导位置看到跑腿服务。通过滴滴跑腿,用户可以召唤跑腿员代买自己所需的商品并享受送货上门的服务,同城取送件功能也将在近期开通。
滴滴方面介绍,首批滴滴跑腿员由滴滴代驾司机担任,代驾司机日常骑行电动车接单,符合条件的代驾司机经过培训之后可以尽快提供跑腿服务,目前报名的代驾司机已逾一万名。

滴滴跑腿可以代买几乎任何商品,违禁品除外。
一周前,滴滴在杭州和成都推出一项“跑腿”服务,居民可在线下单,由滴滴代驾司机提供代买服务。滴滴跑腿可以代买几乎任何商品,违禁品除外。收费标准为:4公里内基础收费为12元,4-10公里为20元,10公里以上收费30元。滴滴建议单次代购价格低于500元,重量小于10kg。另外,滴滴还强调,小哥会全程佩戴口罩,消费者可选“无接触配送”。
目前,滴滴跑腿调整了收费标准,以公里计费,对重量有所限制,以杭州为例,5公斤以内的商品,4公里以内订单的跑腿费为12元, 4公里以上每公里加收2元,新用户首单立减10元。

从杭州和成都两地试点运营情况来看,粮油蔬菜、药品等生活物资是跑腿员代买的热门商品。
滴滴表示,从杭州和成都两地试点运营情况来看,粮油蔬菜、药品等生活物资是跑腿员代买的热门商品。虽然部分咖啡、奶茶以及餐饮店已经营业,但是店内堂食的人不多,大多用户还是选择了外带,找跑腿小哥代买奶茶的单量排在了第一位。此外,随着逐步复工,文件、蛋糕、衣物取送;油漆刷、瑜伽垫代买以及洗车加油等个性化跑腿需求也逐日增多。
滴滴表示,滴滴将持续打磨跑腿产品和服务,提高用户体验,未来会根据用户需求,扩大跑腿服务的城市范围,并面向网约车司机以及社会招募跑腿员。
文/北京青年报记者 温婧