这个问题很有意思,涉及到新进入者如何在一个已经有一定市场格局的领域进行竞争。我们来分析一下新来的“易到”在金华能否用 Apple Pay 打动消费者,以及车费不便宜这一点会带来什么影响:
"Apple Pay 的吸引力:"
1. "便利性:" Apple Pay 提供了一种快速、便捷、安全的支付方式。对于习惯了使用 iPhone 进行各种支付的金华人来说,在打车时也能使用 Apple Pay,无疑会提升用户体验,减少掏现金或输入密码的步骤。
2. "技术接受度:" 金华作为一个不断发展的城市,居民对新技术和新服务的接受度通常是比较高的。尤其是年轻群体,他们更倾向于使用智能设备和便捷的服务。
3. "差异化优势:" 如果“易到”是首次进入金华市场,或者与现有平台(如滴滴出行)在支付方式上没有显著差异,那么率先或重点推广 Apple Pay 可能成为一个吸引早期用户、建立品牌认知度的有效策略。它向用户传递了“我们注重用户体验,接轨前沿科技”的信号。
"车费不便宜的影响:"
1. "价格敏感度:" 这是最大的挑战。“车费不便宜”直接触及了用户的核心痛点——性价比。在金华,滴滴出行等平台已经相对成熟,用户通常会在多个平台比价或选择更便宜的选项。如果“易到”的定价没有明显优势(例如,补贴、优惠券、更低的起步
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对于金华人来说,去年一年在出行方式上的变化简单天翻地覆——高铁来了,各种打车软件也来了。前不久,本报“浙里金华”微信订阅号还做了一个金华人打车的小调查,2021位参与者中,超过八成使用过手机叫车软件,而接近七成表示“经常用”。
最近,这些用惯了叫车软件的金华人发现,他们又多了一种叫“易到”的选择。
和滴滴和优步差不多,这也是一款手机打车软件,使用方法也差不多,全名叫“易到用车”。不过,这个“易到”最近在金华推出了相当于车费五折的促销活动,记者身边用它的人一下就多了起来。
本着为读者出行和钱包着想的精神,记者昨天也从叫车时间、车型车费、付费体验、司机收益等方面“研究”了一下这个“易到”。不知道这个新面孔,能打动多少金华人。
乘客体验
四种车型档次可以选
价格和出租车相比优势不大
记者下载并打开“易到用车”APP后,软件显示附近有80多辆可用的车,与滴滴和优步相比,这个数字还是挺惊喜的。想要打车,首先得注册为用户,还得绑定信用卡或充值。
“易到”提供经济型、舒适型、商务型和豪华型四种不同的车辆档次,每个档次的价格也不一样。记者选择了中端的舒适型,设置好路线之后,马上有四辆车抢单,供乘客选。
记者从司机那里了解到,经济型的用车价格和出租车差不多,舒适型及以上的用车价格就比出租车要贵多了。不过,“易到”正在推广期,充100送100、充300送300,相当于给车费打了对折,现阶段还是有一定的价格优势。
以记者昨天的这一趟行程为例,从宾虹路到石门农场,平时打的需要花36元,舒适型的“易到”要花52元,算上五折的优惠,相当于花了26元。如果选择经济型,不算优惠的话,车费和出租车差不多,也是36元。
司机感受
每单的收益相对较高
但没有补贴或奖励司机的政策
孙师傅算是金华最早的易到司机之一。“我还是比较喜欢易到用车,滴滴在金华的专车业务一直没有做起来,所以不管车子好坏,最后拿到的钱都是一样的,像我们这种车就会比较吃亏。易到里对车的档次划分比较明确,利润也更高。”他说。
和很多开专车的司机一样,孙师傅在易到、滴滴、优步三个平台上都注册了。虽然他嘴里说着更爱“易到”,但昨天一天下来,只做了一单“易到”的生意,剩下的都在做滴滴。
“因为(滴滴)元宵节的时候平峰奖励1.3倍,高峰期奖励1.6倍,还是挺多的,其实和乘客一样,司机也是看哪个软件赚钱多就接哪里的单子。”孙师傅告诉记者,“易到”目前并没有补贴或者奖励司机的政策,并且每单还会抽取25%左右的佣金,但因为每单的价格高,依然有不少司机加入。
“易到”回应
金华是省内第五个开通的城市
五折优惠会不定期推出
对于大多数乘客来说,哪个打车软件优惠力度更大,就选哪一个。那么问题来了,“易到”这种充100送100相当于五折的优惠,能持续多久呢?
昨天,记者联系到了“易到用车”金华市场的负责人,她说,金华是省内第五个开通的城市,目前的充值福利实际上已经是第二期了。“之前做过一期,现在还没有明确结束时间,今后也会不定期地做下去。”