哈哈,你这个问题问得很有代表性!确实,很多刚接触支付宝或者不太常用的人,会把支付宝口碑和服务窗搞混。它们看起来都跟“服务”有关,但作用和定位完全不同。
简单来说:
"支付宝口碑 (Alipay Kaola)":更像是"本地生活消费的入口和发现平台"。
"支付宝服务窗 (Alipay Service Window)":更像是"服务商(比如商家、银行、运营商等)在支付宝上搭建的官方“旗舰店”或“客服中心”"。
下面我们用更形象的比喻和对比来帮你彻底搞清楚:
"1. 支付宝口碑 (Kaola)"
"把它想象成:" 一个"城市/区域的线上“美食地图” + “生活指南”" + "优惠券集散地"。
"主要功能:"
"发现好店/好服务:" 你可以在这里搜索附近的餐厅、咖啡馆、电影、KTV、美容店、健身房等等。能看到其他用户的评价、照片、人均消费等。
"领券消费:" 商家会在这里发布各种优惠券(满减券、折扣券、体验券等),你领了券去线下消费,然后在线上核销。
"团购/预订:" 有些服务可以直接在线上完成团购或提前预订。
"发起/参与活动:" 商家可以发起
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【导读】今天周小二朋友圈发了一条线下夫妻超市店开通了支付宝支付功能的消息,大家误以为是口碑客做的全民开店,尽管解释了半天,大家还是云里雾里的,所以有必要写一篇文章解释一下。
一、开通支付宝支付有300佣金嘛?
没有的。移动支付,譬如支付宝支付,只需要线下商家入驻支付宝服务窗,然后开发了支付借口,就可以实现,这是渠道商做的事。而佣金是指全民开店商家(只限餐饮行业)入驻支付宝口碑获得300元奖励,这个属于服务商做的业务。支付宝口碑和支付宝服务窗是两个概念。
二、支付宝口碑和服务窗,怎么区分?
1、口碑的发展历程
老口碑成立于2006年,是类似于58、赶集之类的生活服务网站,几经变迁,不温不火。直到今年6月,阿里为了O2O业务迈出重要一步,阿里斥资60亿,组建新口碑网,并将淘点点等原有阿里系O2O业务板块划归到支付宝。而全民开店是指11月即将结束的全民参与帮助线下餐饮商家入驻口碑平台的活动,其实全民所扮演的角色就是支付宝服务商的地推人员。
2、服务窗
支付宝服务窗是支付宝为企业、组织和个人提供的直接触达用户的服务平台,入驻商户可以通过此平台对用户进行信息推送、交易场景打通和会员服务管理。简单的可以理解成为支付宝的“公众号”,而周小二朋友圈发的夫妻超市店开通了支付宝扫码支付功能就是利用了服务窗才得以实现,因为周小二是渠道商的代理有此权限。线下的实体店铺只要符合资格都可以开通服务窗,个人要开通的话,条件是个体工商户、自有网站持有者、应用所有者等,自媒体是不能入驻的。这个支付接口当然不同于微信公众号,个人入驻的条件较严苛。
这篇就是为了解决困惑的,总结一下,开通支付宝支付功能,需要有支付宝官方授权的渠道商支持;全民开店呢,马上成为过去时咯!
作者:周小二,今日、腾讯媒体平台、一点资讯、搜狐、百度百家、品途等等专栏作者,立志做一个真实的自媒体人,坚持原创,微信公众号:sxweiyuansu。