微软补丁更新安装失败是一个常见问题,可能由多种原因引起。以下是一些可能的解决方案:
1. "检查网络连接":确保您的计算机连接到互联网,并且网络连接稳定。
2. "重启计算机":有时候,简单地重启计算机可以解决许多问题。
3. "运行Windows更新疑难解答":Windows 10和Windows 11都内置了更新疑难解答工具,可以帮助诊断和修复更新问题。
- 在Windows 10中,您可以在设置中搜索“疑难解答”,然后选择“其他疑难解答”并运行“Windows更新”。
- 在Windows 11中,您可以在设置中搜索“Windows更新疑难解答”,然后运行它。
4. "清理Windows更新缓存":有时候,清理Windows更新缓存可以解决问题。
- 以管理员身份打开命令提示符(在开始菜单中搜索“cmd”,然后右键点击“命令提示符”并选择“以管理员身份运行”)。
- 输入以下命令并按回车键:
```
net stop wuauserv
net stop bits
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start bits
```
5. "检查磁盘空间":确保您的计算机有足够的磁盘空间来下载和安装更新。
6. "禁用防病毒软件
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快速导读
微软确认,2025年8月12日的补丁更新在通过Windows服务器更新服务(WSUS)时可能无法正确安装,尽管家庭用户受影响较小。这一问题阻止了重要安全修复的更新,导致错误代码0x80240069。虽然WSUS服务已被弃用,微软仍表示支持其生产部署,并将继续提供安全和质量更新。管理员可以手动安装补丁,但对于管理多个设备的用户而言并不理想。微软承诺将在未来的Windows更新中提供解决方案,并表示一旦发布,组织将不再需要特别配置组策略来解决此问题。用户在社交平台上表达了对这一情况的沮丧,尤其是在重启敏感的组织环境中,面临的挑战依然显著。

微软承认更新问题
微软已承认2025年8月12日的补丁星期二更新可能无法通过Windows服务器更新服务(WSUS)正确安装。然而,家庭用户“可能不会遇到此问题”,这为个人用户提供了一些缓解。此情况突显了微软面临的持续挑战,尤其是在公司裁员数千人的同时,又大量投资于人工智能。最近的Windows 11 24H2补丁因与生产软件中意外包含的代码相关的事件查看器消息而引发了担忧。

严重的安装失败
当前的问题更加严重,因为它阻止了包含重要安全修复的更新的安装。微软报告称,“2025年8月12日的Windows安全更新对于Windows 11,版本24H2,在通过Windows服务器更新服务(WSUS)安装时,可能会出现错误代码0x80240069而无法安装。” WSUS旨在允许具有WSUS角色的服务器延迟、选择性批准和安排组织内特定设备或组的更新。尽管该服务已被弃用,微软坚称它仍然支持生产部署,并继续接收安全和质量更新。

未来更新和解决方案
目前尚无微软何时解决此问题的时间表。管理员仍然可以手动安装补丁,这对于管理多个设备的用户来说可能并不理想。此外,微软提供了一项组策略来帮助管理此问题。根据公司说法,“我们正在努力在未来的Windows更新中包含解决方案。一旦发布了包含解决方案的更新,组织将不需要安装和配置此组策略来解决此问题。我们将在信息可用时提供更多信息。” Reddit等平台上的用户表达了沮丧,有人指出,“如果你的组织对重启敏感,这将不会是个愉快的体验,”这突显了Windows 11补丁的持续挑战。
