用户投稿这则消息确实是近期关于航空延误险的一个热门话题。
“9.9元”或类似的低价延误险，通常具有以下特点：
1. "价格极低：" 面对动辄几百上千的航班延误损失，9.9元的价格非常有吸引力。
2. "覆盖范围有限：" 为了控制成本，这类低价保险往往在保障范围、赔付金额、免责条款等方面设置了很多限制。例如：
可能只覆盖特定航线或特定时间段。
赔付金额通常不高，可能仅限于几百元。
对延误原因有严格限制，非承运人责任（如天气、机场管制）导致的延误可能不赔。
有较高的免赔额。
3. "销售策略：" 可能利用信息不对称或快速迭代的产品策略进行推广，吸引对价格敏感但可能对条款了解不深的消费者。
当这些低价产品被发现存在误导性宣传、保障不足或难以理赔等问题时，就会引来广泛吐槽。用户可能购买了后发现无法获得预期的保障，或者理赔过程非常困难。
“已下线”意味着：
"市场反应：" 消费者的负面反馈和监管部门可能的关注，促使销售平台或保险公司停止了这类产品的销售。
"风险控制：" 对于销售平台而言，下线这类产品可以避免潜在的法律风险和声誉损失。
"回归理性："
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近日，航旅纵横推出一款9.9元的“惊喜数字”精准延误险，引发不少消费者吐槽。
有网友投诉称，本以为是延误超过20分钟就赔付，结果发现是延误正好20分钟才赔付。还有网友认为其“赔付概率几乎为零，类似竞猜游戏”。
据媒体报道，8月28日，航旅纵横客服表示，“确实是要实际延误时长的分钟数等于特定数字，才符合理赔规定。‘惊喜数字’活动目前已下线。”
此前，航旅纵横App的“惊喜数字”活动页面显示，该活动为“起飞延误新玩法”，“惊喜数字分钟不差，得300元津贴”。
计划起飞日期当天会显示一个特定数字，可获津贴的唯一情形为“起飞延误时长=惊喜数字”，9.9元即可参与该活动。
不少消费者指责其“玩文字游戏”，“延误险也能开盲盒？”“仿佛不是买保险，而是参与一场荒诞的数字博彩。”
今年5月，航旅纵横官方账号曾在网友投诉网帖下方评论区回复，“十分抱歉给您造成的不便，惊喜数字得津贴活动为与惊喜数字分钟一致即可获得津贴，若您倾向于延误赔付，可查看航延险。”
尽管航旅纵横试图将“惊喜数字活动”与普通航延险区分开，但多位参与该活动的乘客发出的资金入账页面显示，交易备注“理赔款-南航保险经纪-阳光延误保升级版”，或是“你收到一笔保险理赔款”，转账备注“阳光延误保升级版”，付款方均为“南航保险经纪有限公司”。
据媒体报道，对于航旅纵横精准到分钟的延误险，对外经济贸易大学保险学院教授王国军表示，这违反了保险原理，类似于博彩游戏而非保险。精确到某一分钟的这种玩法，如果是一种游戏的话是没有问题的，但如果有保险公司参与其中，就有些欠缺考虑了。
北京大学应用经济学博士后、教授朱俊生则称——
保险的本质是风险共担、损失补偿，理赔触发条件应与风险概率相匹配。这种“精确到某一分钟”的触发机制，使概率接近于零，几乎丧失了风险分担的意义，更接近于一种博彩游戏或营销噱头，而不是正规的保险产品。总之，这类“精确到分钟”的延误险，看似娱乐营销，实则在法律、消费者权益保护和保险本质上都存在严重争议。监管层需要明确界定边界，行业也必须坚守诚信底线，否则将是“饮鸩止渴”。
中国青年报微信综合
来源： 中国经济网
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