这个说法非常精辟,深刻地描绘了携程在中国旅游行业乃至更广泛商业环境中的复杂地位和情感联系。我们来解读一下这句话:
"“谁都想KO它” (Whoever wants to beat it, wants to KO it):"
"竞争压力巨大:" 携程作为中国在线旅游市场(OTA)的绝对领导者,拥有巨大的市场份额、品牌影响力和用户基础。任何想要进入或扩张在这个领域的公司,都将携程视为最主要的竞争对手。击败或显著削弱携程,是许多创业公司、新进入者甚至传统旅游企业的战略目标。
"挑战者众:" 从早期的去哪儿、飞猪,到后来的各种垂直领域玩家(如专注于度假、租车、签证等),再到跨界巨头(如美团、阿里系),携程一直面临持续的竞争和威胁。这种“KO”心态,体现了携程强大的市场壁垒和挑战难度。
"行业颠覆的渴望:" 对于整个行业而言,单一巨头的垄断或高度集中可能不利于创新和公平竞争。因此,行业内存在打破现有格局、引入更多竞争和活力的普遍愿望。
"“但谁都离不开它” (But nobody can do without it):"
"市场主导地位和基础设施作用:" 携程早已超越了简单的在线预订平台,它整合了机票、酒店、度假产品、旅游保险、租车、签证等多种服务,并提供强大的技术支持和营销渠道。对于消费者来说,它是信息获取、比
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呵呵,一不小心,B座12楼的【无界沙龙】居然做到了56期。
回想第一次【无界沙龙】,应该是去年的5月27号,主题是“无限信息化”。这中间,我们的沙龙几乎做遍了与互联网相关的各个领域,参加的人应该已经超过3000人了吧。
12楼起于自媒体,也和所有的自媒体一样,都在经历从迅速崛起到众声喧哗后的沉寂。
很显然,自媒体的红利期结束了。
但红利结束,并不意味自媒体就失去了价值,相反,自媒体以后会是所有企业甚至个人的标配,如果你觉得自己是有料、有货、有态度的话,并且,这还不够,你得落地,得从文字的自娱中走到现实中去,接近你的阅读者。
这也是为什么12楼一直要坚持做【无界沙龙】的原因。
闲话少说,还是看看我们这期在上海的沙龙吧。
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旅游行业,事关万亿级的市场,所有的投资机构,所有关于消费升级的话题,都离不开旅游。
旅游业的老大携程身居上海,所以,上海也一直旅游创业的重镇,虽然,我认为上海整体的创业氛围是逊于北京、深圳的,甚至还不如杭州来得火热。
这次的沙龙的五位分享嘉宾中,微驴儿和觅优网是典型的“携程帮”创业项目,快捷酒店管家歪打正着成为了携程的合作伙伴,遨乐网定位于高端酒店这块携程去哪儿还没有精细化覆盖的领域,而携程的康巍则直接半开玩笑的说:大家都在讨论怎么样拿到和携程一样的价格,很简单——直接与携程合作,拿携程的接口就好了。
▌微驴儿:境外自由行的机票最低价
微驴儿的创始人盛迪分析:中国目前的旅游消费市场混乱,节假日出行苦恼的痛点远远没有解决。线上,OTA大佬瓜分市场,但是盘子很大,被遗漏的机会很多;线下,小的代理商因为利润太低会逐渐被淘汰,大的代理商会抱团来对抗线上。在未来,国内旅游市场将以在线销售为主,线下的旅行社为辅,从一级城市到二级三级城市逐渐渗透。
为了避开在国内的直接竞争,微驴儿选择的是境外自由行的机票作为切入口。据统计境外旅行的开支中,除去购物,机票会占40-60%,机票的价格甚至直接关系到目的地的选择。由于国内外信息不对称,国外的机票往往越直飞目的地的越贵,越需要中途转机的越便宜。
于是,微驴儿的团队设计了一套复杂的算法,通过中转线路来组合出最佳性价比的机票,重新进行线路和目的地规划,并且辅助性的提供攻略信息。这样,微驴儿可以减少用户50%—60%的搜索和比价时间,直接通过算法获得的最低价的机票组合,再被引到携程或者去哪儿的页面上完成支付。
微驴儿本质上是一个有技术含量的导购,希望可以成为出境自由行的入口。然而,现在移动端的导购涉及到跳转到其他app,如果用户没有预装对应的app,就会导致成交无法进行。对此,盛迪也说到,这就是为什么微驴儿的HD版本没有推广却下载量一直超过手机版本很多的原因,因为平板上可以直接跳转到wap页面进行操作。
▌快捷酒店管家:周边实时房态查询+预定
据调查,人们出行时住的酒店有60%是当天即时决定的。作为传统行业误打误撞进入的小团队,快捷酒店管家创始人建民决定只与快捷连锁酒店合作,因为这些大型集团普遍IT化比较高,可以方便地获得实时房态,并且合作效率高,一个新加入的品牌意味着1000+连锁店。
快捷酒店管家的app可以显示周边不同品牌的快捷酒店,查询实时房态,在线预定、到店付款。目前他们已经囊括了全国前十位的快捷酒店品牌,上线后订单量节节攀升——在获得携程投资时,对方惊叹:你用了半年的时间跑完了我们三年的订单量。
另外据透露,建民他们在内测一款叫做“特价土豪五星级”的产品,正如华住集团在做的从海友、汉庭到全季、千禧的品牌分级,建明也准备未来准备全面打开自己的产品线。
▌遨乐网:高端度假酒店定制
遨乐网的创始人陈佳农是一个在美国读书、硅谷工作后来回上海创业的台湾人。由于背景和资源优势,同时也是为了避开与国内OTA大佬的直接竞争,陈佳农团队选择了高端旅游的细分市场,与迫切希望进入中国的境外超五星酒店品牌合作,切入国内的高层次消费人群。
佳农是一个典型的台湾创业海龟,他针对的更类似国外的度假而非旅游,是去do nothing而不是travel,且多半与家庭相关。因此,遨乐网提供的酒店都是国际设计师针对性打造的个性化风格,还会提供接送、早餐、SPA、私人导游等打包服务,并且可以代用户与境外酒店沟通,满足特殊和个性化需求。
遨乐网目前拥有15万注册用户,主要依靠圈子营销,虽然消费周期比较高,但是消费群体比较固定。
▌觅优网:面向企业的商旅管理
压轴的觅优网创始人张海斌是一个特逗的家伙,几乎与开场的微驴儿创始人盛迪的发展节奏高度同步,甚至连从携程离职创业也一前一后不约而同。海斌是一个实诚的东北人,当初在携程负责商旅业务,后来携程战略调整砍掉了这一块业务,于是海斌艰苦卓绝的思想斗争之后终于决定出来创业,继续探寻商旅之路。
在海斌看来,商旅这个行业在中国只覆盖到8%,而欧美已经达到40%,潜力巨大但是刚刚起步,急需获得更多的外界关注和产业升级。中国的中小公司依旧是存在节省成本和商旅管理的需求,因为从本质上,商旅是一种一个是生产性消费(要产生价值),并且是因公而非因私,与度假旅行在行为属性上有本质区别。
海斌感叹,创业团队要抱团取暖,现在还在微驴儿创始人盛迪借给他们的一间办公室里探索。现在,觅优网转向去做B2B,B就是TMC(差旅管理公司),为他们提供一个管理的工具和基础设施,属于企业信息化的一个重要步骤。
另外,在上下求索的路上,海斌还坚持举办两周一次的差旅主题沙龙,联系了免费的赞助商和产品提供商,也希望通过沙龙来提升整个行业对差旅价值的关注。
总结下来,上海的旅游创业因携程的带动而成为备受瞩目的风口,这些心怀梦想、小心前行的创业者,在今年OTA大佬频繁动作、巨头竞争的夹缝之中,每一步都需要非凡的决断力。
题图:艺术家Vhils在上海拆迁现场创作的墙绘。