2G退网,三家运营商要怎么退才能合“用户们”的理?

2G网络的退网是一个复杂的问题,涉及到技术、经济、用户权益和社会责任等多个方面。要使三大运营商(中国移动、中国联通、中国电信)的2G退网能够合“用户们的理”,需要采取一系列谨慎、周全且人性化的措施。以下是一些关键的方面:
1. "充分、透明的沟通与告知:" "提前规划,明确时间表:" 运营商需要提前数年甚至更长时间,制定清晰的2G退网路线图和时间表,并向社会、向用户进行公布。这个时间表不应过急,要给用户足够的时间准备。 "多渠道宣传:" 通过官方网站、APP、短信、营业厅、媒体、社区宣传等多种渠道,广泛、反复地告知2G退网的背景(如技术落后、频谱资源紧张、安全风险等)、时间节点、影响以及应对措施。 "解释“为什么”:" 清晰、通俗地解释为何要退网,强调这不是为了“赶时髦”,而是出于技术发展、网络安全、频谱效率、环境保护以及用户长远利益的考虑。同时也要承认这会给部分用户带来不便。
2. "提供充分的替代方案与迁移支持:" "强制迁移,但提供补贴:" 明确告知2G用户必须在某个时间点前升级到3G或4G网络。对于无力或不愿升级的用户,提供有

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自从近段时间网上曝出苹果13完全放弃对中国电信2G/3G网络支持的消息后,国内三家运营商们退2G网的进度一下子又引起了网友们的关注。有意思的是,小编发现某位网友评价运营商们的退网方式相当贴切,大意如下。

联通退2G,像切蛋糕,一块又一块,然后留一块(河北联通)慢慢欣赏!最后吃掉;移动退2G像摊煎饼,左右各一下,G1800没了,再来一下G900不能上网了;电信退2G,像理发,推又推,越来越短。

总而言之,联通擅长切蛋糕式退网,移动喜欢拆室分,电信喜欢打薄宏站。

由此看,网友们对2G关注的风向已经发生了转变,以前是你来我往的争论“退不退”,现在大家都接受了2G迟早要推出通信舞台的事实,继而关注点变成了“谁先退,怎么退?”。自然,三家运营商们的退网方式难免引起吐槽。

小编从网友们的评论中归纳了一下对各家的槽点,联通的槽点好理解,年初计划今年全面退2G网,过于干脆麻利,用户们认为退的太快不体贴老年用户;电信的槽点是退网没重点,像完成任务一样应付;按道理移动慢慢打薄承载网的方式应该算比较温和的,不知道是不是前两家的“连坐效应”,总之用户提起移动2G退网也没有什么好评价。

运营商们该怎么退2G网?

用户们对退2G网是什么想法呢?按部分用户的想法,三家运营商应该分步骤有计划的退网,先完成全国广大农村地区4/5G网的全面深入覆盖,起码要保证有人住的地方不会出现信号盲区。其次,对于老龄用户最好给予优惠,比如在退2G网的时候免费送4G手机。

这样的想法,站在用户层面,合理性在先。据最新数据统计,全国2G在网用户仍有2.73亿,占移动电话用户总量17.15%。尤其是我国已步入老龄社会,65岁以上老龄人口在去年就达到了1.67亿人,2G网络目前主要再为老年人服务,退网不应该操之过急。

站在运营商层面,则矛盾性在先。现在是全面建成5G时期,网速越快的频段对能耗和带宽占用也越高,腾退2G3G也是为了让出这些资源,让除了老年用户外的十亿手机用户享受到更优质的网络服务。按用户的想法,这2G退网任务退到2031年也不一定能完成。

还有个原因可能知道的用户较少,2G和3G,到目前为止使用的还是欧美技术,使用其技术国家每年就要花费大量金钱,4G和5G虽然也有欧美技术,但中国的比重很大,有极大的自主权,不容易被人卡脖子,因此退网也事关国家战略发展。

2G退网,已经成了当务之急,实在无法继续慢慢来。顺带一提,早在17年国外就掀起了2G退网潮,小编认为,运营商们退2G网已经没有方式不合理这一说法,剩下要考虑的是如何照顾大龄用户使用情绪。

要小编来说,免费送4G手机倒不一定有这个必要,现在大部分老年功能机基本都是支持4G的,虽然样子还是10多年前的造型,但芯片里面内容早已经升级;运营商们可以在套餐上下点功夫,比如推出大龄用户专属4G套餐,月租价格和2G时期不相上下,反正现在手机卡都是要实名的。

综上,你们有何见解呢?

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