用户投稿12315是中国工商行政管理总局设立的全国统一的消费者投诉和举报电话，也是中国消费者协会的投诉热线。消费者可以通过拨打12315电话，向相关部门投诉和举报与商品或服务有关的问题。此外，12315还提供了在线投诉和举报渠道，方便消费者进行投诉和举报。
使用12315电话，消费者可以享受到以下服务：
1. 投诉和举报：消费者可以通过12315电话向相关部门投诉和举报与商品或服务有关的问题，如产品质量问题、虚假宣传、售后服务不力等。
2. 咨询和解答：消费者可以通过12315电话咨询和解答与消费有关的问题，如产品质量标准、消费者权益保护法规等。
3. 协调和调解：消费者可以通过12315电话请求相关部门对投诉和举报进行协调和调解，以解决与商品或服务有关的问题。
4. 监督和检查：消费者可以通过12315电话对企业和市场进行监督和检查，促使企业提高产品质量和服务水平。
5. 数据统计和分析：消费者通过12315电话的投诉和举报数据，可以反映出企业和市场的质量状况，为相关部门制定政策提供依据。
总之，12315电话为消费者提供了一个便捷、高效的投诉和举报渠道，有助于保护消费者权益，促进企业和市场的健康发展。
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国家林草局：全国林草系统收缴野生动物3.9万多只
国家林草局野生动植物保护司副司长王维胜表示，截至26日，全国各地林草系统共出动司法人员86.6万多人次，出动车辆9.78万多次，清理整治市场、餐馆饭店等经营场所35万多处， 检查人工繁育场所15.3万多处，办理野生动物违法案件690起，收缴非法工具2919件， 收缴野生动物3.9万多只，收缴封存的野生动物制品1080多公斤。
公安部：全国警方收缴野生动物8.8万头
公安部食品药品犯罪侦查局党委副书记、副局长柳学军表示，新冠肺炎疫情发生后，各地公安机关现已立案侦办涉野生动物刑事案件776起，查处行政案件1804起，打击处理2556人，收缴野生动物8.8万头，联合有关部门清理检查集贸市场、餐饮等场所29.3万处。涉野生动物犯罪得到有效遏制，在侦案件大多数是过去发生的，新发案件已明显减少。
农业农村部：查获违规交易水生野生动物制品1088.5千克
针对野生水生动物的保护问题，农业农村部渔业渔政管理局副局长韩旭表示，截至上周，各地农业农村部门累计出动执法人员4万多人次，开展联动执法4000多次，封控隔离水生野生动物饲养繁育场所6254处，查封违规经营场所42处，停业整顿违规经营利用的商户162户，查获违规交易水生野生动物445只、制品1088.5千克。目前各地的专项执法行动还在进行当中。
国家市场监管总局：野生动物交易可通过12315举报
市场监管总局网络交易监督管理司司长梁艾福表示，打击非法野生动物交易，离不开社会各界的监督。市场监管部门通过全国12315平台为社会公众提供统一的投诉举报服务。截至26日，全国12315平台共核查涉及野生动物交易的举报341件，立案27件，采取行政强制措施4件，依法从严从重从快查处了一批违法行为。
梁艾福介绍，12315这个渠道，是我们查处野生动物违法问题的重要来源。欢迎社会各界发现有违法违规交易野生动物的，继续通过12315热线电话或者平台进行举报，市场监管部门将优先处理、从严查处！
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