macOS Tahoe 新增恢复助手：帮助用户解决 Mac 启动问题

本周，Apple 在最新支持文档中介绍了 macOS Tahoe 的一项新功能——恢复助手。这一工具旨在帮助用户在 Mac 无法正常启动时，快速识别并尝试解决问题。

自动触发与操作方式

当 Mac 在启动过程中检测到异常情况时，电脑可能会自动重启并进入恢复助手。用户只需在窗口中点击“继续”按钮，并按照屏幕提示完成后续步骤，即可开始恢复流程。

三种恢复结果

恢复助手运行结束后，系统会给出以下三种可能的结果：

• 已成功恢复 Mac：设备可以正常重启，且可能会收到提示以恢复 iCloud 数据。
• 无法恢复 Mac：提示用户存在更深层次的问题，需要进一步排查。
• 未发现任何已知问题：设备可尝试重启，或使用其他方式继续排错。

其他调用方式

除了自动触发外，用户还可以在 macOS 恢复模式下，通过“实用工具”菜单手动启动恢复助手。

跨设备的统一体验

值得注意的是，早在今年早些时候，Apple 就在 iOS 26 和 iPadOS 26 中为 iPhone 与 iPad 引入了类似的恢复助手功能。随着 macOS Tahoe 的更新，Apple 进一步将这项工具扩展到 Mac 平台，为用户提供更加统一的系统恢复体验。