苹果给出 iOS 26 iMessage 故障解决方案

iOS 26 尚未正式发布,因此苹果官方尚未提供具体的 iOS 26 iMessage 故障解决方案。不过,我们可以参考以往 iOS 版本中 iMessage 常见的问题及其解决方法,这些方法在 iOS 26 发布后很可能仍然适用。
以下是一些通用的 iMessage 故障排除步骤,您可以尝试解决 iOS 26 发布后可能遇到的 iMessage 问题:
"一、 基本检查"
1. "检查网络连接:" 确保您的设备连接到稳定的 Wi-Fi 或蜂窝数据网络。iMessage 优先使用 Wi-Fi 发送。 2. "重启设备:" 这是解决许多临时软件问题的最简单方法。按住电源键,然后滑动关机,再重新开机。 3. "检查日期和时间:" 确保您的设备上的日期、时间和时区设置正确。不正确的时间设置可能导致 iMessage 无法正常验证身份。 4. "检查 Apple ID:" 确保您使用的是正确的 Apple ID 登录 iCloud 和 iMessage。您可以在 `设置 > [您的姓名] > Apple ID > 管理Apple ID` 中检查。 5. "确认 iMessage 和 FaceTime 开启:" 进入 `设置 > 信息 > iMessage` 和 `设置 > FaceTime`,确保这两个功能都已打开。 "注意:" iOS 26 可能会引入新的设置选项,

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IT之家 10 月 16 日消息,苹果公司今日更新了一份支持文档,详细解释了 iMessage 信息可能出现“未送达”提示、以绿色气泡的短信 / RCS 消息形式呈现,或者为何消息会从你的电子邮件地址而非电话号码发出。

苹果指出,这些问题可能源于用户在使用 iOS 26 设置新 iPhone 时未激活 eSIM。当用户选择稍后在“设置”中配置 eSIM 时,iMessage 不会自动激活。

这意味着,在通过“设置”应用完成 eSIM 配置后,用户还需手动重新激活 iMessage 服务:

1、打开“设置”应用,点击“App”(应用程序);

2、点击“信息”(Messages);

3、将 iMessage 功能关闭后再重新开启。

该建议主要适用于在新 iPhone 初始设置过程中跳过 eSIM 配置步骤的用户。同时,也可能影响那些更换运营商并在“设置”应用中手动设置新 eSIM 的用户。

IT之家注意到,这是自 iOS 26 发布以来,至少出现的第二个影响用户的 iMessage 故障问题。本月早些时候,苹果曾发布另一份指南,指导无法使用手机号码激活 iMessage 的 iPhone 用户如何解决该问题。

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