用户投稿“四微”实事，即从细微处着手，解决群众身边的实际问题，是“大民生”工程的具体体现。写好大民生文章，需要用心用情用力办好“四微”实事，让人民群众有更多的获得感、幸福感、安全感。
"一、理解“四微”实事的内涵"
“四微”通常指：
"微服务：" 针对群众需求，提供便捷、高效、贴心的服务。例如，社区提供上门服务、预约服务，政府部门简化办事流程等。
"微治理：" 解决基层治理中的小问题，提升治理效能。例如，清理小区内的杂物、整治占道经营、加强治安巡逻等。
"微民生：" 关注群众生活中的小事，解决实际困难。例如，为孤寡老人提供生活照料、为贫困学生提供助学金、改善社区环境等。
"微志愿：" 发动群众参与志愿服务，传递社会正能量。例如，组织社区清洁活动、关爱留守儿童、帮助残障人士等。
"二、写好大民生文章的关键"
1. "坚持以人民为中心的发展思想：" “四微”实事的根本目的是为了群众，要始终把人民群众的利益放在首位，从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手。
2. "深入调研，精准施策：" 要深入基层，了解群众的真实需求，针对不同群体
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交汇点讯 联合爱心企业捐资为困难群众免费装修“爱心屋”；为社区老年人提供家居适老化改造；群众派单、志愿者接单，500多个“爱心手环”让养老志愿服务形成闭环。7月17日下午，伴随着《我和我的祖国》的优美旋律，常州市钟楼区西林街道民生微实事推进仪式在西林实验学校正式启动。
2018年，西林街道提出打造“民生微实事”社区治理品牌，主动引进社会力量，委托专业第三方开展专业服务，真正让微实事对群众细致入微，体贴入微。今年，西林街道延伸深化“民生微实事”品牌内涵，实施以“微‘孝’银龄、微‘善’公益、微‘尚’志愿、微‘效’自治”为主线的“四微”服务，将民生微实事与惠民服务、公益服务、志愿服务与社区治理相结合，打造共建共治共享的现代社区治理格局。
群众“下单点菜”、政府“按需做菜”。西林街道通过举办“爱要从头开始”、“乐百岁——长者生日会”等项目，形成一系列为民服务特色品牌，使“民生微实事”的覆盖面、社会知晓率和参与度不断提升。 撬动社会资本，服务西林民生。为弥补社区资源不足，西林街道引进江苏悦心养老集团，相继在东岱、邹傅、西林、马家、凌家村成立了悦心养老日间照料中心，全方位开展“情系桑榆·关爱进家”为老服务。两年多时间里，照料中心服务达22000人次。目前，悦心养老已形成生活照料、日常家政、医疗照顾、志愿慰问四大类20余项服务清单，志愿者定期上门进行爱心服务。目前，“爱心银行”已经全面对接钟楼区志愿服务“时间银行”，志愿者的爱心服务时间可兑换服务或在慈善超市兑换实物。 交汇点记者在发布会上了解到，此次民生微实事推进活动将新增5大项目，即再次与悦心养老集团深度合作，启动“关爱晚秋 情系银铃”、“老年人家庭适老化提升改造”、“爱心银行”3个项目；与爱惠养老合作，启动“乐享好食光——公益美食行”项目；与聚益社会工作服务中心合作，启动“社工培训成长营”项目。 街道负责人介绍， 通过这些项目的实施，进一步整合各方资源，用微实事撬动大民生，用大民生满足高质量发展的要求，从而推动西林社会民生事业向更优、更高、更专的方向发展。
交汇点记者 唐颖
通讯员 陈苹 顾克琦
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