这是一份关于酒店代理商项目操作的全网讲解篇,旨在全面介绍从项目启动到日常运营、再到营销推广和客户服务的各个环节。
---
"酒店代理商项目操作全网讲解篇"
"引言"
随着在线旅游市场(OTA)的蓬勃发展,酒店代理商项目已成为众多创业者和传统酒店寻求合作共赢的重要模式。酒店代理商(或称酒店分销商、渠道商)作为连接酒店方与消费者(或渠道方,如OTA平台)的桥梁,通过专业的服务和资源整合,帮助酒店提升曝光、增加预订、优化收益。本篇将从项目概述、市场分析、操作流程、全网营销、客户服务、风险控制及未来趋势等多个维度,全面讲解酒店代理商项目的运作方式。
"第一部分:项目概述与市场分析"
1. "什么是酒店代理商?"
"定义:" 酒店代理商是获得特定区域内酒店预订销售权限的第三方中介机构。他们利用专业的渠道资源、营销能力和客户服务,为消费者提供酒店预订服务,并向酒店方收取佣金或服务费。
"角色:" 酒店的“销售代表”和消费者的“预订顾问”。
"模式:" B2B(酒店方)和B2C(消费者)。
2. "市场机遇与挑战"
"机遇:"
"市场需求大:" 出行旅游、商务差旅需求持续
相关内容:

最近很多朋友,加上笔者就会问到底什么是OTA酒店代理商,可能听是听过酒店代理商,但是概念还是很模糊。其实看过笔者之前的文章的应该都知道,几乎每篇文章都在不同层面的讲解什么是酒店代理商。今天笔者就这个问题再深剖一下,让大家彻底了解酒店代理商的真面目。
什么是酒店代理商?
我们是美团携程等OTA平台上做酒店代理商,通过和酒店合作拿到一个底价,通过加价等其他方式进行售卖赚取差价。拿到酒店代理权,然后把代理酒店上架到各个OTA平台上,或者其他渠道出售。并开通ota平台官方代理通账号,携程、飞猪、同程、艺龙、驴妈妈、去哪儿、途家、途牛、马蜂窝、等都可以同步上架。
举个很简单的例子,比如我们看到当地一家酒店在平台上卖得很好,我们就可以去跟这家酒店的负责人去聊代理酒店的事情,然后拿到房源最低价和代理权,加价或者按照正常市场价价在平台售出,有顾客订房会直接在代理商的账号后台下单,酒店方安排住房即可。比如一间房型正常的价格是300,协议价240可以拿到,这一单交易成功我们就可以赚取60¥,简单说就是低买高卖中间赚取差价。

不侵权吗?
酒店代理商是正规的项目体系,是跟酒店达成协议后才进行的售房一系列的操作。代理商和酒店属于合作关系,签署协议的伙伴。正规的渠道帮助酒店方获益的,他们是互利模式,不是未经同意搬运房间的倒房者。直接搬单赚差价才是一种灰色行为,未经酒店同意就开始搬运酒店房价自己加价格售卖,是大大破坏了酒店价格体系的。所以做正规的酒店代理商不会有任何侵权行为。
操作流程有哪些?
第一:跟酒店合作
我们首先要找到合适的房源,精准定位,我们可以把目标瞄准中小酒店,因为大型酒店,他们本身有自己的品牌效应,自身的酒店流量庞大,不需要太多的拓展,中小酒店就不一样了,他们需要一定的流量进入,我国有几百万家酒店,谁都需要流量的引进,是可以谈判的。民宿我们也可以谈,在人流量大的旅游景点,房价不高,消费者可以接受,舒适便宜,有一定的开发市场。找房源不用线下跑业务,基本线上可以进行、去哪儿、途牛、大众点评、微信酒店等平台去多层次的了解酒店的真实信息!
第二:进行商务谈判拿到代理权
我们房价方面的价位,就需要一定的谈判技术了,毕竟我们做代理赚钱的是差价,你谈到的价位越低,你的单笔交易额就越大。跟酒店讲我们是有资源给他们卖房源的,这是个互利模式。我这边有大量的OTA平台可以入驻和广告营销,快速增加你酒店的入住率。我这边还有经验丰富的运营团队,帮你分析市场行情。一般的酒店是不会排斥的,毕竟酒店很多,还是存在一定的竞争力的。有人帮助分销酒店,只需要低价售出房型,并不存在亏损。后期的盈利还是很可观的。
第三:入驻OTA平台
我们拿到房源之后应该怎么挂在平台上面卖呢?肯定平台挂的越多引来的流量就越大。最低的成本就是自己挂靠旅行社有限公司分公司,然后自己入驻每个平台,也有一种更轻资产的合作模式,可以找已经入驻了这些ota平台的公司合作,缴一点保证金,这个保证金当你退出平台的时候,这些平台会退给你,这些基本上没有什么问题。
第四:入驻平台的资质有哪些?
随着团队或者公司逐渐做大,以自己公司的形式入驻携程代理商代理通还是非常方便的。但是作为外行人来讲,我全部给你讲清楚条件,百分之99%的人也是无法入驻进去的。为什么这么说呢?我们以携程平台举例,看一下比较重要的几个代理商入驻条件:
1. 成立公司提供名称地址执照办公门头照片,室内照片,团队合影。
2. 提供手中优势酒店资源所在地,名称,以往做出来的酒店售卖成绩明细,团队人员操作酒店的基本情况。
3. 提供3家以上的3星级以上酒店独家合作协议。要求价格要比外网剔除佣金后更有优势。(可以理解为要拥有比全网最低价还要低的优势价格)
4. 入驻审核通过后缴纳平台质保金3万元。
以上条件,除了缴纳保证金简单点以外,其他条件还是比较苛刻的。但是我们团队已经是正式的平台入驻者,为已经合作的各地合作方入驻平台我们义不容辞,且不会收取一分钱的费用就能轻松入驻平台。

代理商有什么优势?酒店为什么要选择跟代理商合作?
1. 提高酒店销量:代理商比酒店多20多个渠道,除了携程以外,我们还接通的渠道有去哪儿网,同程艺龙,途牛,途家,驴妈妈,马蜂窝,甚至12306,百度地图等等,都可以接收酒店订单。
2. 节省成本,释放线上精力:可以分销酒店的平台有几十种,但是酒店一般会选择美团,携程,飞猪这三种,其他平台不做原因是单量少,没有精力。不想缴纳那么多保证金。或者平台开多了还要请更多的运营人员进来,一个前台不够。跟代理商合作就不用放太多精力在上面,并且节约了许多成本。
3. 现金流健康:ota是酒店大部门订单的来源渠道。所以营业额占比高,但是平台一般都是月结或者周结算给酒店,导致酒店现金流极不健康,平台给代理商的回款周期是7天,代理商跟酒店结算更灵活,可以一单一结,日结,周结,半月结,月结。
酒店代理商这个项目确实是一个赚钱的最新玩法,发展起来的话会很快,不久后大小酒店将会被各个代理商所承包,因为这是互利的模式。拿我们团队运营后的经验来讲,这个项目已经很成熟的摆在面前,会成就更多成功的酒店代理商,抱团取暖合作共赢才是发展之趋。

慷慨解囊这么多,点赞加关注,持续为你分享更多关于这个行业的一些最新玩法,让我们在变强路上同行。感兴趣的朋友可以微信公众号沟通,回见啦!

本文摘自微信公众号:OTA情报局

微信扫一扫打赏
支付宝扫一扫打赏