iPhone国行无卡槽新变革,eSIM激活需跑营业厅，用户面临“数字枷锁”困境

苹果10月22号推出了全eSIM的iPhone Air国行版，没卡槽，看着挺新潮，可真用起来得自己跑回号码归属地的营业厅，排队、刷脸、等工作人员手动发配置文件，换手机或者手机坏了，还得再跑一趟，这哪是进步，分明是流程没跟上。

实体SIM卡现在都能网购，快递送到家，手机刷个脸就能激活，国行eSIM就不行，同样的技术，偏偏不能远程开通，也不能自己恢复，设备之间还转不了，小红书上有人发帖说，eSIM用了两天就自己失效了，连个通知都没有，最后还得跑营业厅，国外呢，机场连个Wi-Fi，扫个码，三分钟就搞定了，落地就能用，漫游费都省了。

这问题不是技术做不到，2018年Apple Watch国行版早就支持在线激活eSIM，跟插实体卡一样简单，现在反而更麻烦了，运营商不是不会，是不敢，因为eSIM的配置文件能截图、能复制、能传到云端，比实体卡更容易被转卖，他们怕出事，就把责任全压在物理门店身上，结果就是，明明都数字时代了，却硬生生给搞回了人工时代。

手机号在中国其实不是用户自己的东西，它绑的是户籍地、归属地、营业厅，你没法随便搬走，也没法想换设备就换，欧盟和美国那边，法律明明白白说号码归用户管，中国这边工信部推携号转网好几年了，拖着不动，说到底就是运营商不想放手，eSIM一出来，把这事儿摊开在所有人眼前，谁都看明白了。

苹果不是想改规则，是被国内规定逼着照办，真正施压的是华为、OPPO、vivo，它们都说了2025年11月要推eSIM手机，市场一下就大了，用户投诉肯定蹭蹭往上涨，要是三个月内投诉超过五万条，工信部多半会插手，要求把流程简化，技术早就备好了，三大运营商都有人脸识别和实名系统，就差把后台数据打通了。

eSIM正在改写手机号是什么，以前手机号就是一张塑料卡绑个账号，现在它成了能随身带的数字身份，能用在手表、眼镜、车机上，未来AI设备要一直连着网，靠的就是这个，通信不再是人带着手机，而是人走到哪儿，信号就跟到哪儿，这是趋势，也是大家真需要的。

用户现在卡在中间，一边是苹果推的无卡设计，一边是运营商死磕的老流程，体验差不是手机的问题，是服务没跟上，很多人买了新机，发现激活比买旧手机还麻烦，这不是创新是倒退，用户要的不是高科技是好用，现在这状态迟早得改，改的时间点可能就在下个月。