我们来聊聊玩机小知识之各大品牌笔记本电脑保修时,常见的单据问题。这确实是很多用户在送修或咨询时容易遇到困惑的地方。
"核心要点:电脑保修的核心凭证通常是【购买凭证】和【序列号 (S/N)】,而非“保修单”本身。"
以下是针对不同品牌和常见情况的说明:
"1. 核心凭证:购买凭证 (Proof of Purchase) 和 序列号 (S/N)"
"购买凭证:" 这是最重要的文件,能证明你是该产品的合法拥有者,并能追溯购买时间、地点和价格。通常包括:
"发票 (Invoice):" 最直接的凭证,包含日期、金额、商品信息、销售单位等。
"收据 (Receipt):" 商家开具的付款证明。
"电子订单截图/记录:" 在电商平台(如京东、天猫、亚马逊等)下单的确认页面截图,需包含订单号、商品信息、支付凭证截图等。
"会员卡/积分记录:" 有些品牌或商家会员系统会记录购买信息。
"序列号 (S/N):" 这是笔记本电脑的“身份证号”,通常位于:
笔记本底部(最常见)。
电池上(部分型号)。
产品说明书或保修卡上。
操作系统中的“系统信息
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近来看到不少读者说,买笔电的时候不要发票的问题,究其原因,就是不要票会便宜100-200块,但是有的人会问,不要发票以后给保修吗?关于这个问题,本人搜集了各大电脑品牌(联想、戴尔、惠普、神舟、宏碁、华硕、东芝、索尼、三星)的保修政策,现整理如下,附上官方保修政策链接,希望各位在买电脑时明白发票是否是必须的,合理选择。

DELL

产品保修政策:(只找到台式的,大家看看吧)
用户在保修期内申请免费保修服务时,需出示有效的购机发票、保修卡和三包凭证。维修结束后,请用户妥善保存维修中心签字、惠普用户维修记录单,以备查询。

宏碁
有效发货票 是重要的保修和三包服务凭证,为保障您的合法权益,请您在购机时务必向经销商索取正规发票,即国家税务局标准发票。发票上应清楚写明产品的品牌、型号、序号和销售日期,并盖有经销商正式印章。将发票与质保书放在一起,会给您维修和咨询带来方便。

华硕
在准备送修前,您需要注意以下操作:
确认保修凭证请确认购机发票和保修卡是否齐全(保修期起始日期以购机发票所标注的购买日期为准,如果您无法出具有效购机发票,我们将使用此机台的出货日期作为此机的保修期起始日期)。
不多说喽。

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