新iPhone频现无原因自动关机BUG及Home键过热问题引发关注

您好！您提到的iPhone无原因自动关机以及Home键发热的问题，确实是过去一些iPhone型号（尤其是iPhone 8及更早机型）曾经遇到过比较知名的问题。不过，到了iPhone 11系列及之后的型号，情况有所变化，但我们可以分别讨论一下：
"1. iPhone 11系列及更新型号（包括iPhone 12、13、14、15系列）："
"无原因自动关机：" 苹果官方承认过iPhone 7、iPhone 8及iPhone X等早期型号存在因电池老化或故障导致自动关机的问题。对于iPhone 11系列及更新型号，这种情况相对少见得多。如果您的iPhone 11或更新机型出现自动关机，可能的原因包括： "电池老化：" 这是最常见的原因。随着电池使用年限增加，其最大容量和稳定性会下降，可能无法维持足够的电量来保持设备运行。 "系统软件问题：" 虽然不如早期型号常见，但有时iOS系统更新或软件bug也可能导致异常关机。尝试更新到最新的iOS版本或进行恢复/更新操作可能有助于解决。 "硬件故障：" 少数情况下，充电端口、电池连接器或其他内部硬件故障也可能导致自动关机。 "过热：" 设备过热时，系统为了保护内部组件可能会自动关机。检查手机是否在高温环境下

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自从新一代iPhone手机在今年9月25日上架发售，很多用户都陆续提出手机会任意关机的情况，虽然手机电量很足也时有发生。但是至今都没有用户搞清楚这到底是什么原因造成的。而用户选择重新唤起手机的时候，却感觉Home键有发热的情况。

很多iPhone 6S用户都在Reddit社区、苹果支持社区和MacRumors论坛发帖表示遇到同样的问题。除此之外，貌似iPhone 6的用户也发表表示遇到同样的问题。起初外媒初步判断是iOS 9系统引起的问题，如果真的是这个问题的话，唯一能够唤醒的方式就是同时按住Home键和电源键10秒以上，迫使iPhone进行重启。

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