移动8元保号攻略揭秘,三招硬核应对客服，每月流量套餐节省50元

手机号用了五六年，绑着银行卡、社保、微信支付宝，根本没法换；但每月花89元月租，这张卡其实就接接验证码、收收快递，流量基本靠WiFi，纯纯当冤大头！其实中国移动早就有8元保号套餐，是工信部要求必须保留的基础服务，每月一杯奶茶钱就能保住手机号，再按需叠加流量包，总花费比原来省一半还多。但很多人被客服推诿、找不到入口、怕踩合约坑，今天把实测能用的全攻略掰开揉碎了说，从办理到叠加流量，一步不踩雷。

先把套餐底细说透，别办错后悔。移动8元保号套餐就两种，全国通用、没有漫游费，按需选就行：

• 8元语音版：含30分钟国内通话，0通用流量，接听免费，适合偶尔打电话、给老人用的情况，超出通话按0.19元/分钟计费；

• 8元流量版：含100MB通用流量，0通话分钟数，接听免费，适合纯保号收短信、应急扫个码的人，超出流量按0.29元/MB计费（千万别直接用超，叠加流量包划算多了）。

这俩套餐都没有隐藏消费，来电显示免费，而且不存在“停办”一说，只要是移动用户，没有特殊限制都能办，客服说“下架了”纯属推销话术。

核心部分来了，3种办理方式，从简单到兜底，实测不扯皮，按自己情况选：

第一种：APP自助办理，5分钟搞定，不用与人沟通

怕麻烦、不想跟客服拉扯的朋友直接冲这个。打开“中国移动”官方App，步骤照着做就行：

1. 先登录账号，点底部“我的”，找“已办业务”，把自动续订的流量包、彩铃这些增值服务取消，再搜“合约查询”，确认没有未到期的购机合约、宽带捆绑，不然会办理失败；

2. 回到首页，顶部搜索栏直接搜“8元套餐”或“自由选8元档”，大部分地区能直接弹出两个版本，选好后点“立即办理”；

3. 系统会提示新套餐生效时间（大多是次月生效，部分人能选当月生效，注意当月生效按天扣费），确认身份信息（一般输身份证后四位），提交后1分钟内就会收到确认短信，一定要保存好。

要是搜索后没显示，别慌，退出App重新登录，或者切换到“首页-业务办理-套餐变更”栏目里找，老用户界面可能不一样，多翻两下就有了。我自己办理时一开始没搜到，退出重登后就在“套餐变更”里找到了，全程不到5分钟。

第二种：10086人工客服，说对这句话，不被劝退

App操作不顺的话，直接打10086转人工，办理时间选工作日9点到17点，客服人多不用排队。接通后别绕圈子，直接亮明需求：“您好，我要办理中国移动8元自由选保号套餐（语音版/流量版），麻烦帮我提交申请。”

这时候客服大概率会推销高价套餐，比如“19元有5GB流量，比8元划算”，或者说“8元套餐已经下架了”，记住三种劝退话术的对应回应，别被带偏：

• 话术1：“8元套餐停办了”→ 回应：“这是工信部要求保留的基础保号套餐，属于正常在售业务，麻烦按规定办理”；

• 话术2：“办8元套餐会影响宽带使用”→ 回应：“先帮我查一下，我的宽带是独立合约还是和手机套餐绑定的？独立宽带不应受影响”；

• 话术3：“流量太少不如办高价的”→ 回应：“谢谢推荐，我后续会按需叠加流量包，现在只需要8元基础套餐”。

要是客服还推诿，就补一句：“根据工信部《通信服务规范》，运营商必须提供月租不超过10元的保号套餐，要是不能办，我需要记录工号向工信部反馈”，这句话一说，客服基本都会乖乖办理。

第三种：工信部投诉，兜底大招，百试百灵

要是前两种方式都被拒绝，直接走投诉通道，这是最有效的维权手段。操作很简单，两种途径选一个：

1. 微信搜索“工信部投诉平台”小程序，进入后点“我要投诉”，选择运营商“中国移动”，填写个人信息、手机号，投诉内容明确写“中国移动客服拒绝办理8元基础保号套餐，违反工信部相关规定，要求立即办理”，提交即可；

2. 登录工信部官网（miit.gov.cn），找到“申诉举报”栏目，按提示填写投诉信息和沟通记录截图，提交后等待处理。

一般1-2个工作日内，移动会主动联系你办理，态度比之前好太多，毕竟没人想被监管部门约谈。但要注意，靓号、有未到期购机合约的号码，可能没法办理8元套餐，投诉前最好先核实清楚。

8元套餐基础资源不够用？两套叠加方案，总月租不超30元，比原套餐省50+：

• 方案1：APP重度用户→8元套餐+19元200GB定向流量包。在中国移动App“流量专区”搜“定向流量包”，选覆盖抖音、微信、腾讯视频的组合包，刷视频、聊微信完全够用，总月租27元，比原来89元套餐每月省62元，一年省744元；

• 方案2：全能用户→8元套餐+10元10GB通用流量包+3元100分钟通话包。适合流量用途杂、偶尔打电话的人，总月租21元，10.1GB流量+130分钟通话，满足日常需求，比59元常规套餐每月省38元。

还有个隐藏技巧：移动“和积分”别浪费，每消费1元攒10积分，500积分能换1GB通用流量，1000积分能换200分钟通话，相当于免费补充权益，进一步省话费。

最后提醒3个避坑关键点，别白忙活：

1. 办之前必查合约：在App搜“合约查询”，或问客服，确认没有未到期的捆绑业务（宽带、购机赠费、副卡关联），不然会办理失败；

2. 确认生效时间：套餐变更大多是次月生效，当月还是按原套餐收费，别以为今天办了今天就降月租；

3. 生效后查账单：登录App确认月租是8元，没有被偷偷加流量包、增值服务，有问题及时打10086反馈。

其实省话费的核心就是“基础套餐选低价，增值服务按需加”。原来每月花大几十上百元，很多权益根本用不上，换成8元保号套餐，再搭配高性价比流量包，既能保住用了多年的老号码，又能每月省50+，一年下来省的钱够买个不错的耳机。

你办理8元保号套餐时遇到过客服推诿吗？有没有更划算的流量叠加技巧？欢迎在评论区分享你的经历，给身边还在当“话费冤大头”的朋友提个醒～