雷军惊人反转!小米告别“小字免责”,彻底放弃套路营销策略

是的,根据多家媒体在2023年底至2024年初的报道,小米似乎确实调整了其长期以来的营销策略,尤其是在涉及“小爱同学”等智能音箱产品线的“小字免责”条款方面。
以下是一些关键点:
1. "“小字免责”条款的消失":过去,小米在宣传其智能音箱“小爱同学”能实现某些复杂功能时,常常会在非常不起眼的“小字”免责条款中声明,这些功能需要用户手动操作(例如,说“打开灯”后,还需要用户拿起遥控器确认)。这种做法被广泛批评为“耍赖”、“文字游戏”或“套路”,试图规避智能音箱真正实现复杂语音交互的责任。 2. "小米的调整":据观察到的产品说明书和宣传材料变化显示,小米逐步移除了或显著弱化了这类需要用户手动确认才能完成操作的“小字免责”条款。取而代之的是更直接地描述产品功能,或者明确指出某些功能的实现方式。 3. "原因分析": "舆论压力":长期存在争议的“小字免责”策略引发了大量负面评价和用户投诉,损害了品牌形象。 "市场变化":随着智能语音技术的发展和用户期望的提升,小米需要更清晰地沟通其产品的实际能力,以建立用户信任。 "品牌形象重塑":雷军和小米近年来

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11 月 25 日消息,日前,小米汽车官微在宣传「AEB防碰撞辅助升级」功能时,附上了三张宣传海报。很快,网友们发现海报上的字特别大,以往被大家评头论足的“小字”消失了。

图源:小米汽车

哦豁,小米彻底放弃小字宣传策略了?

今年 9 月,小米手机官微发了一张小米 17 Pro 的“逆光之王”海报,彻底引爆舆论。小米 17 Pro 搭载了全新的徕卡光影大师影像系统,大幅改善此前拍照时出现的鬼影、发雾、炫光等问题。

本意是想介绍这手机就算在逆光抓拍的情境下也能出图,所以被称为「逆光之王」。有一说一,这名字问题不大。

但大家留意到了, 海报右下角有一行小字:逆光之王为产品目标。

图源:小米手机

小雷最初看到这小字的时候有点吃惊。对此,小米客服称“逆光之王”指的是逆光拍摄有较好画质,是这款手机的技术和特色。小字只是海报编辑的一种形式。

当然,出于公司角度,这样宣传是为了规避风险,避免使用极限词触犯了广告法被起诉。但出于消费者角度,大家都觉得小米这样做海报是在吹牛。

看到海报的第一眼,肯定是优先看到「逆光之王」四个大字,大家会先入为主地认为小米 17 Pro 这手机在逆光角度拍摄也能出片,挺好。谁能想到在右下角藏着一行「这是设计目标」啊。

不过小雷在这要说句公道话,「大字宣传,小字免责」,这是行业惯例。小字套路是行业潜规则,并非小米独一家在宣传图上这样做。只是因为小米热度太高,这问题突然被揪出来无限放大了。

今年 10 月,雷军转发小米 YU7 冬测续航里程和达成率双第一的消息时,被网友贴脸开大,询问“有没有小字”。雷军不语,只是一味发狗头表情。

图源:微博截图

雷总没让小米官方回应,自己也没明说,外界嗅到了一点官方玩梗的意味。至此,“小字”算是跟小米的名字捆绑上了。每次有人提起小字宣传,底下全是骂小米的。

图源:微博

大家别忘了,之前罗永浩帮小米说过好话。当初锤子 T1 号称“全球第二好用的智能手机”,为了广告法规范,只能改成“我们眼中全球第二好的智能手机”。vivo 宣传 X Fold5时,海报上用大字写“最强折叠旗舰”,左上角用小字标着“目标” 二字。跟小米的套路一模一样,就是字号稍微大一些,比较明显。

魅族 CMO 万志强此前在微博明确表示“我们要求限定词写明显点”。魅族 22 其中有一张海报写着,目标成为 6.3 英寸最佳观感屏幕。虽然也是“目标”,但字体和颜色都挺显眼,不用放大镜也能看见。

图源:微博截图

厂商宣传时想展示卖点,又怕吹过头了要担责,只能这样做。

该说不说,这小米公关新一号位上岗之后,小米的风评正在慢慢扭转。小雷觉得,现在小米取消小字宣传策略,是终于想明白了:不能玩文字游戏。

之前小米为啥执着于小字?说难听点,就是想打擦边球。

既想用“最强”、“之王”吸引消费者眼球,又怕违反广告法被罚钱。但消费者也不是傻子,一次两次可能被骗,套路看多了谁还会再买?小米想继续冲击高端市场,靠这种套路是根本行不通的,反而会消耗“为发烧而生”积累的口碑。

小米的新海报改用大字、坦诚说明“辅助驾驶不是自动驾驶”,看似少了噱头,实则是想赢回用户信任。

说白了,小字本身没问题,毕竟不是所有消费者都对手机参数、汽车结构了如指掌。补充说明可以,但把关键信息藏在角落里玩文字游戏,万万不可。

最后小雷还想问一下大伙,你之前有没有被厂商的小字套路坑过呢?小米这次取消小字宣传是进步,还是单纯的公关操作?欢迎大家到评论区留言,一起聊聊。

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