用户投稿安卓5.0刷机失败是一个比较常见的问题，别着急，我们可以一步步排查解决。你需要先告诉我一些更具体的信息，以便更好地帮助你：
"请先回答以下问题："
1. "你使用的是什么手机型号？" (非常重要，不同手机刷机方法和文件不同)
2. "你刷的是什么类型的ROM？" (官方ROM、第三方ROM、定制ROM？如CyanogenMod、LineageOS、其他品牌ROM？)
3. "你刷机之前手机是什么系统版本？" (比如是直接从安卓4.x刷到5.0，还是经过其他版本？)
4. "具体是哪个环节失败了？" (例如：卡在某个进度条、卡在bootloader模式、卡在恢复模式、卡在开机画面、开机后黑屏、无法开机等？请描述清楚你看到的画面和现象。)
5. "你刷机时使用了什么工具和方法？" (例如：Fastboot、Recovery、TWRP、烧录机等？)
6. "刷机过程中有没有出现错误提示信息？" (如果有，请尽量提供完整的内容)
"在得到你的信息后，根据不同的情况，可能的解决方法包括："
"一、 基本排查和恢复方法 (适用于大多数卡顿、黑屏、无法开机的情况)"
1. "进入Recovery模式 (Recovery Mode) 或
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IT之家（www.ithome.com）：安卓5.0刷机失败怎么办？
根据IT之家先前的报道，昨天谷歌正式向Nexus用户推送Android 5.0系统更新。Nexus5、Nexus4、Nexus7（2012和2013）和Nexus10都可升级安卓5.0，仅在推送更新时间上有所区别。很多朋友都在第一时间体验到了最新版安卓系统，不过，也有很多Nexus用户在使用Fastboot模式刷入安卓5.0时遇到了问题。
具体问题表现为：当刷入Android 5.0固件时，都遇到了system.img系统镜像找不到的错误提示。不过，这是否就意味着谷歌给的底包有问题呢？其实，谷歌给的底包并没有问题。只是和之前的刷机包不同，安卓5.0底包中包含了多个img镜像文件。其中就包括bootloader以及radio等img文件。
解决方法：首先刷入这两个img镜像文件，具体的命令为“fastboot flash bootloader bootloader或radio文件名.img”；刷入这两个img镜像文件后，再用“fastboot reboot-bootloader”命令，将手机重启至bootloader状态；最后，再次使用“fastboot flash recovery 剩余文件名称.img”命令分别刷入剩余的img镜像文件，最后双清下并重启就可以了。
另外，遇到安卓5.0刷机失败的Nexus用户，还可以通过刷机精灵等软件一键刷入，其中已经包含了针对该问题的修复和优化。
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