诈骗受害人如何有效固定证据，助力追回损失

?? 诈骗受害人做好证据固定至关重要，这不仅是追回损失、立案侦查的基础，也是日后可能的法律诉讼（如民事诉讼）的关键。以下是一些关键步骤和需要收集的证据类型：
"一、 立即行动，第一时间固定"
1. "停止与骗子的接触：" 立即停止转账、汇款。 挂断电话，拉黑短信，停止回复任何来自骗子的联系方式（微信、QQ、邮件、社交平台等）。 这能防止进一步的财产损失。
2. "保存沟通记录：" "所有沟通渠道：" 保存与骗子所有接触方式的记录，包括但不限于： "聊天记录：" 微信、QQ、Telegram、Facebook、Instagram、短信、邮件等所有文字、语音、图片、视频聊天记录。确保截图完整，包含双方账号信息、聊天时间、关键对话内容。 "通话记录：" 保存通话记录截图（显示来电号码、通话时长、通话时间）。 "通话录音：" 如果可能且合法（注意当地法律关于录音是否需要告知对方），录下与骗子的通话并妥善保存。 "截图要求：" 截图要全屏，不能有上下文被裁剪，要能清晰看到对方账号、聊天内容、时间等信息。如果是长聊天记录，可以

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（手机操作教程｜可直接照做）

核心结论 ①：90% 的诈骗案件能否立案，取决于你有没有“证据链”而不是有没有被骗。

警察最看重的不是你讲的故事，而是你能否拿出真实、完整、连续的证据。越早固定，越容易立案，追回概率也越高。

核心结论 ②：用手机就能固定全部关键证据，不需要懂技术、不需要电脑。

你只需要明确：截图 → 录屏 → 导出原文件 → 云备份 → 打包提交 五步法即可。

核心结论 ③：证据固定最怕两件事：删记录、删群、删账号。

骗子越催你“删聊天、删转账记录”，说明他越慌。你只要不删 + 马上截图/录屏，就已经赢了一半。

一、诈骗受害人必备证据清单（直接对照做）

以下内容是公安最常用、最认可的铁证：

1. 转账付款证据（关键）

• 支付宝/微信账单截图 + 账单详情页
• 银行 App 转账记录 + 对方账户信息页
• 尽量录屏保存：打开账单 → 点击交易详情 → 展示时间、金额、对方账号

2. 聊天记录完整导出（最容易忽略）

必须包含：

• 你和对方的聊天
• 群聊内被诱导的内容
• 对方的头像、备注、微信号/UID
• 从第一句聊天开始保存（越早越好）

3. 语音、电话记录（强证据）

保留：

• 微信语音原文件
• 通话录音（如有）
• 微信视频号、社群直播诱导截图

4. 交易截图/合同/充值页面

适用场景：

• 投资
• 游戏充值
• 代练
• 提现失败
• 虚假后台界面
• 虚假收益表

5. 平台证据（关键突破口）

• 小程序/APP 主页
• 注册手机号
• 平台域名
• 后台客服账号
• 登录界面/报错界面

6. 对方身份证据（命中诈骗要素）

只要涉及下面内容，一定截图：

• 对方自称身份（老师、分析师、军官）
• 对方承诺收益、保本
• 诱导转账的语音/聊天
• 威胁你继续投入的钱（最重要）

二、手机操作教程（一步步照做就行）

1. 如何用手机做好“完整聊天记录”固定

（1）微信聊天记录保存方法：

• 打开聊天窗口
• 手指按住屏幕顶部 → 缩放 → 一直拖到最开始
• 开启录屏，全程从第一句录到最后一句
• 录屏时一定要展示：
• 对方头像
• 对方微信号
• 聊天细节
• 红包、语音、图片都点开

录屏比截图更强力。

2. 如何导出微信语音原文件（公安认可）

• 打开微信 → 你和对方的聊天
• 找到语音 → 点开播放
• 开启手机录音（或另一部手机录音）
• 用“文件管理”导出为 wav/mp3（部分手机）
• 或直接录屏播放——公安完全认可

3. 支付宝/微信转账证据固定

录屏步骤：

1. 打开账单
2. 点击具体交易
3. 展示交易详情页：
4. 金额
5. 时间
6. 对方账户
7. 交易单号
8. 备注内容
9. 滑到底部显示所有细节
10. 录屏结束

注意：最好把多笔交易做成一个连续录屏。

4. 如何保存平台证据（APP/小程序）

• 打开诈骗平台
• 从“登录界面”开始录屏
• 展示 UID、账号、绑定手机号
• 展示你充值、提现失败的页面
• 展示后台客服聊天
• 展示任何“假收益、假利润”的界面

平台界面是最容易被忽略，但对立案最有力。

5. 如何打包证据（给公安最清晰的格式）

推荐结构（用手机文件夹即可）：

诈骗证据包（你的姓名+日期）
│
├─01 转账  
│    ├─账单录屏
│    └─金额截图
│
├─02 聊天记录  
│    ├─完整录屏
│    └─关键截图
│
├─03 平台证据  
│    ├─APP录屏
│    └─后台截图
│
├─04 对方身份  
│    └─头像+wx号+诱导语
│
└─05 其他  
     └─承诺收益、语音等

公安最喜欢这种结构，一目了然，节省大量问询时间。

三、实操注意事项（非常关键）

1. 不要删聊天记录

删除 = 最大损失 = 警察无法复原。

2. 不要退出群聊

退出后很多群消息看不到。

3. 不要让骗子“远程协助”你的手机

90% 是来删证据的。

4. 不要为“证明清白”再转账

二次诈骗最常见套路。

5. 不要怕“没证据就不立案”

你只要照上面的步骤做，证据链已经够了。

四、附：可直接发给警察的证据说明（可照抄）

我已将涉及诈骗的全部证据完成固定，并分类如下：

1. 转账凭证（录屏+截图）
2. 与嫌疑人聊天记录（从第一句到最后一句完整录屏）
3. 诱导语音、通话记录
4. 涉案平台 APP/小程序录屏
5. 嫌疑人头像、微信号、操作行为截图

以上证据均可证明：
——对方具有“虚构身份、诱导投资、承诺收益”的诈骗特征；
——我经过多次转账，造成实际经济损失；
——该行为符合诈骗罪构成要件，请求立案侦查。