是的,您提到的Windows 10在插入Kindle设备时出现蓝屏(BSOD)的问题,确实是一些用户报告过的情况。虽然这并不是一个普遍现象,但足以引起关注。
关于“微软正着手解决”的说法,通常情况下,操作系统厂商(如微软)会通过以下几种方式来处理这类问题:
1. "发布补丁或更新:" 如果问题被确认为操作系统本身的bug,微软可能会在后续的累积更新或服务包中修复它。
2. "驱动程序更新:" 有时问题可能与特定的USB控制器驱动程序或其他硬件相关驱动有关。微软或硬件制造商可能会发布新的驱动程序来解决问题。
3. "收集用户反馈和进行测试:" 微软会收集关于此问题的报告,并在内部测试中重现和调查问题。
"不过,需要明确几点:"
"问题可能非微软独有:" 有时问题可能出在Kindle固件、连接的USB线缆、USB端口、甚至是主机的其他驱动程序上。并非所有情况下都一定是Windows 10的锅。
"解决可能需要时间:" 蓝屏问题通常比较严重,需要彻底调查根因。即使微软已经意识到问题,修复并发布相关更新也需要时间。
"官方信息渠道:" 最可靠的信息通常来自微软官方的Windows更新博客、支持页面或通过Windows预览体验计划(WPE)成员
相关内容:
前不久微软发布了Windows 10 的周年更新,但是更新后又是问题不断。有用户反馈称新版Windows 10系统在插入Kindle阅读器后会导致电脑蓝屏,并且屡试不爽。而微软方面近日也是很大方的承认了这个问题,并且承诺着手进行解决。
插入Kindle后Windows 10出现蓝屏死机的现象
这一问题主要出现在Kindle Voyage/Paperwhite等设备上,目前微软和亚马逊方面都没有透露导致这一问题的原因、有多少用户受到影响以及具体修复的时间,不过有一点很明确,就是这一问题与PC品牌无关,因为包括联想、惠普、戴尔在内的众多品牌都出现了这一问题。

遇到这一问题的网友不在少数
目前亚马逊的Kindle论坛上已经出现了大量关于此问题的报告,网友们也提供了一些临时性的解决方案,其中包括彻底删除苹果的Bonjour、使用USB 2.0接口等等,还有网友认为此问题与驱动有关。

微信扫一扫打赏
支付宝扫一扫打赏