如果您丢失了BitLocker密钥,确实会面临数据无法访问的困境,但请不要完全失去信心。以下是一些紧急救援措施和预防措施,希望能帮助您:
### 救急措施(4步)
1. "使用恢复密钥":
- 如果您在设置BitLocker时创建了恢复密钥,并且已经将其保存在安全的地方(如打印出来并存放在安全的地方,或保存在Microsoft账户中),您可以使用这些恢复密钥来解锁驱动器。
- 访问BitLocker恢复密钥管理器,输入恢复密钥,按照提示操作以解锁驱动器。
2. "联系设备制造商":
- 如果您的设备是品牌电脑(如Dell、HP、Lenovo等),并且您在购买时购买了预装Windows的电脑,您可以联系制造商,提供购买证明和设备信息,尝试获取恢复密钥或寻求其他帮助。
3. "使用第三方数据恢复服务":
- 如果以上方法都不可行,您可以考虑使用专业的数据恢复服务。这些服务通常能够绕过BitLocker加密,但费用较高,且不能保证100%成功恢复数据。
4. "重新加密并恢复数据":
- 如果您有数据的备份,可以使用备份来恢复数据。如果没有备份,您可能需要考虑重新创建驱动器并重新安装操作系统和应用程序,然后尝试从其他来源恢复数据。
### 预防措施(3招)
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上周末我表弟急匆匆地打电话:“哥我的电脑开不了机啦!它提示需要BitLocker恢复密钥,可是我根本就不记得把它存到哪里去啦!”我一听就明白,这家伙肯定是照着教程将系统盘给加密了,最终却把那最为关键的恢复密钥当作“无用之物”给扔掉了。这事儿并不是很罕见。在这近两年里,使用BitLocker的人数有了增多——因为系统本身自带加密功能,只需轻轻右键点击几下,就能给C盘加上一把“锁”以此防止数据泄露,确实是挺不错的。不过问题恰恰出现在这把“锁”的“钥匙”上:恢复密钥,如果忘记保存、丢失了电脑立刻就会变成砖头,数据也会全部被锁死。今日老方就和你谈谈这事儿的前因后果,以及关键的“补救预防”之法。
操作方法:找一台能联网的电脑,登录微软账户官网,进“设备”→“BitLocker恢复密钥”,就能看到所有绑定设备的密钥。系统默认的保存路径为:若当时选择了“保存到文件”,那密钥文件或许保存在“此电脑文档”内也有可能在当时插入的U盘或移动硬盘里。打印的纸质版:有些用户会选“打印恢复密钥”,(或许塞在抽屉里,(亦或放在笔记本中,只需稍微翻找一下。老方提醒:先别急着拆硬盘,也别急着重装系统,先把这些“隐藏”的备份找一找。我在帮人找密钥的时候,有80%的情形是用户自己忘记存到哪里了,并非真的没有保存。2.企业用户:找IT管理员要密钥如果电脑是公司配的,IT部门,大概率开启了“企业密钥管理服务(KMS)”,或者通过AD域控来统一管理BitLocker密钥。此时联系公司的IT,提供电脑的“设备ID”(在开机报错界面会有所显示),管理员便能从后台,查找到你的恢复密钥。我之前帮一个企业用户解决过:他自己没存密钥,但IT那边有完整的密钥库,10分钟就拿到了。3.拆硬盘当从盘:试试其他电脑能不能读如果上面两步都不行,还有最后一个“碰运气”的办法:把加密的硬盘拆下来,接到另一台没开BitLocker的Windows电脑上当从盘(需要SATAPCIe转接线)。倘若原电脑的加密是“用户密码+TPM芯片”这种双重验证方式,并且新电脑能够识别TPM信息,或许就可以直接读取数据(不过概率不是很高)。注意:这种方法只适用于“数据盘”,加密系统盘C盘拆下来当从盘,99%读不了因为系统引导区也加密了。
4.数据恢复?成本高且成功率低如果以上方法全部失败,只能考虑去寻找专业的数据恢复公司。但是BitLocker乃是微软的官方加密方案,运用的是AES-256位加密(当下破解难度极为巨大),数据恢复公司也仅仅能够尝试“强行破解”或者“利用漏洞”,成功率特别低,并且费用或许会高达数千乃至上万——这毫无疑问是最糟糕的办法。
遇到密钥遗忘的危机,别慌先按老方所说的4步来找备份;更重要的是,从现在开始,给你的BitLocker密钥找一个“安全屋”。记住:数据加密的终极目标,是让你的重要文件“既能够锁得住,也能够取得出”。下次开启BitLocker的时候,不要着急,先把恢复密钥,妥善地保存好,接下来再点击“下一步”,这样才能真正地做到有备无患。
先弄明白:BitLocker为啥要“恢复密钥”?
很多人在启用BitLocker时,为了方便,当系统BitLocker的加密机制与普通的密码锁并不相同。简单来讲,BitLocker利用“密钥”对硬盘里的数据进行加密,而这个密钥自身,又会被你的开机密码加密并加以保护。不过要是系统察觉到一些“不太正常”的状况像更换了主板,把硬盘拆下来接到别的电脑上,或是多次输入错误密码,系统就会判定,可能有非法访问的危险,接着就会自动,不让原来的密码解锁方式起作用,并且强制要求,使用“恢复密钥”才可以继续访问数据。这时候恢复密钥,便是你数据的“终极通行证”。它呀长着这般模样:48位数字,分作8组,比如说“123456,789012,345678,901234,567890,123456,789012,345678”。系统一旦进入恢复模式,你倘若输入正确的恢复密钥,才能够解密数据,继续使用电脑。但问题就出在这儿:90%的人根本没认真去存这个密钥。在我遇到过的案例里,有存到加密文件夹中,结果自己把密码给忘了;有存于U盘里,可U盘却丢失了;有存在邮箱中,不过却忘了邮箱账号;甚至还有人直接“坚信自己记性好”,压根就没存——最终全都束手无策。
密钥丢了咋办?先别急,分情况救急
表弟的情况为:C盘开启了BitLocker,今日开机时突然显示“需要恢复密钥”,他将电脑、手机、云盘全都翻找了一遍,却什么都未能找到。此时该如何是好?老方总结了4个或许可行的突破点,按成功率由高至低依次排列:1.先回忆:密钥可能藏在你“没注意”的地方很多人存密钥的时候,手不小心一滑,或者系统默认存的位置,他们没有留意到。比如:-微软账户自动备份:如果你开BitLocker时登录了微软账户(且系统是Win10/11专业版以上),密钥会自动备份到“微软账户-设备安全”里
操作方法:找一台能联网的电脑,登录微软账户官网,进“设备”→“BitLocker恢复密钥”,就能看到所有绑定设备的密钥。系统默认的保存路径为:若当时选择了“保存到文件”,那密钥文件或许保存在“此电脑文档”内也有可能在当时插入的U盘或移动硬盘里。打印的纸质版:有些用户会选“打印恢复密钥”,(或许塞在抽屉里,(亦或放在笔记本中,只需稍微翻找一下。老方提醒:先别急着拆硬盘,也别急着重装系统,先把这些“隐藏”的备份找一找。我在帮人找密钥的时候,有80%的情形是用户自己忘记存到哪里了,并非真的没有保存。2.企业用户:找IT管理员要密钥如果电脑是公司配的,IT部门,大概率开启了“企业密钥管理服务(KMS)”,或者通过AD域控来统一管理BitLocker密钥。此时联系公司的IT,提供电脑的“设备ID”(在开机报错界面会有所显示),管理员便能从后台,查找到你的恢复密钥。我之前帮一个企业用户解决过:他自己没存密钥,但IT那边有完整的密钥库,10分钟就拿到了。3.拆硬盘当从盘:试试其他电脑能不能读如果上面两步都不行,还有最后一个“碰运气”的办法:把加密的硬盘拆下来,接到另一台没开BitLocker的Windows电脑上当从盘(需要SATAPCIe转接线)。倘若原电脑的加密是“用户密码+TPM芯片”这种双重验证方式,并且新电脑能够识别TPM信息,或许就可以直接读取数据(不过概率不是很高)。注意:这种方法只适用于“数据盘”,加密系统盘C盘拆下来当从盘,99%读不了因为系统引导区也加密了。
4.数据恢复?成本高且成功率低如果以上方法全部失败,只能考虑去寻找专业的数据恢复公司。但是BitLocker乃是微软的官方加密方案,运用的是AES-256位加密(当下破解难度极为巨大),数据恢复公司也仅仅能够尝试“强行破解”或者“利用漏洞”,成功率特别低,并且费用或许会高达数千乃至上万——这毫无疑问是最糟糕的办法。最关键的事儿:如何避免“密钥遗忘危机”?
表弟的事儿解决后(他最后在微软账户里找到了备份),我特意给他列了个“BitLocker密钥保存清单”。这事儿的核心就一句话:密钥必须存到“绝对丢不了”的地方且至少存2份。1.必做的3个备份动作微软账户备份(推荐:在Win10/11专业版及以上系统中,当开启BitLocker时,需勾选“将恢复密钥保存到我的Microsoft账户”。只要你能牢记微软账户密码,那密钥便不会丢失(注意:切勿以“游客模式”登录系统,不然账户或许无法实现同步)。U盘移动硬盘备份:单独找一个,不常插电脑的U盘(比如说专门用以存重要文件的),将密钥文件(.txt存入其中,贴上一个标签,写上“BitLocker恢复密钥”。千万千万千万不要存到电脑本地!(重要之事需强调三遍,倘若电脑出现故障或是重装系统,本地文件便会遗失纸质打印备份:把密钥打印出来,(可分别塞到钱包里、抽屉中以及家里的保险箱内。那48位数字瞧着挺长,一旦打印出来也就成了一张小小的纸条,其丢失的概率相较于电子文件可要低好多呢。2.绝对别做的“坑自己”操作别把密钥存到加密的云盘文件夹里,假如说云盘密码给忘了,又或者云服务出故障了(就像那某度盘突然清理数据这种情况),密钥依旧是没法找到的。别相信“我记性好”——人记密码的能力远不如电脑,48位数字记错一位就全废 -别只存一份至少存2个不同的地方(比如微软账户+纸质版或U盘纸质版)。3.定期检查备份是否有效每半年需进行一次检查,首先登录微软账户,看看那密钥是否还在起作用;接着插入U盘,确定其里面的文件能否正常开启;然后打开抽屉,查验那纸质版有无受潮或是丢失的状况。此步骤花费的时间不足5分钟,却能规避几乎所有的潜在风险。老方总结:加密是手段,数据可用才是目的
BitLocker为一良好工具,但其“恢复密钥”恰似你家保险柜之“备用钥匙”,你可不必使用,然决然不可缺失。
遇到密钥遗忘的危机,别慌先按老方所说的4步来找备份;更重要的是,从现在开始,给你的BitLocker密钥找一个“安全屋”。记住:数据加密的终极目标,是让你的重要文件“既能够锁得住,也能够取得出”。下次开启BitLocker的时候,不要着急,先把恢复密钥,妥善地保存好,接下来再点击“下一步”,这样才能真正地做到有备无患。
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