业务(business)就是有关产品和服务交付(delivery),以创造价值并实现组织愿景和使命的相关活动。一个业务驱动者是(driver)指导或控制的行动方向、业务活动和流程,以创造和交付价值的因子(factor)或功能(function)。业务致能者(enabler)间接传递价值,是支持业务驱动者的辅助因子或功能。
作为业务驱动者的业务功能通常直接贡献收入。作为业务致能者,安全功能(security function)对于当今的组织至关重要,它可以间接地创造价值,并且必须整合到业务功能或流程中以支持业务驱动者。
在波特(Porter)的价值链(value chain)中,业务驱动者通常是主要(primary)活动,业务致能者是支持(support)活动。
原始出处: Business Drivers and Enablers