我想在这里分享一下最近为客户做的SEO案例,但由于要保障客户,我不能便在这裏公开客户的网址。但可以分享Google Analytics 的数据给大家参考,先讲讲这个「三段式巨浪SEO策略」的成果:
客户是一间本地的顾问公司,透过一个我称为「三段式巨浪SEO策略」的方法,在7天内吸引到多8,800位对该公司服务感兴趣的新用户(New User)到访,即平均每日能吸引到 1,257位新用户认识到客户品牌。这个网站在未做这次「三段式巨浪SEO策略」前,它每日平均用户量为100人。即这个SEO策略成功地有超过 10倍的人流量增长。这对提升品牌认知有十分大的帮助。
如果要有8800 的人流量,就当每一个CPC (Cost Per Click)係 $5,那么你在 7 天内,便可以节省了 $44,000的广告开支!看到SEO的好处吗?
在这 7 天内,客户透过经巨浪SEO优化的网站接到的Opportunity,也大幅增加,由每天接到 2个查询电话,急升到平均每天20个,令到销售人员感到十分吃力,每天忙着回应查询。如未能即时产生成交,这些联络资料会放进客户管理系统(CRM),日后作进一步跟进。
与此同时,客户的Facebook专页在 7 天内增加了 400位粉丝,是本来粉丝数量的 4 倍有多。由此证明,今次SEO策略吸引了很多想购买的潜在客户。
现在想告诉你,这个「巨浪SEO」的成本,只花半小时的时间,唯一的工作是在原来的网站上,另加一页约大500字的网页。
除了这点时间外,完成不花一分一毫。
如果要有8800 的人流量,就当每一个CPC (Cost Per Click)係 $5,那么你在 7 天内,便可以节省了 $44,000的广告开支!
我这个SEO技巧叫做「三段式巨浪SEO策略」,是点止学嘢基于一般常用的SEO技巧上,建立的一套SEO进阶手法。我会谈谈这个SEO技术的具体操作方法,希望可以帮到想进行网上营销的人。
在这个资讯科技发达的年代,差不多人人做交易前也会search一下Google。你可以幻想一下,市场就好似一个海洋,每时每刻也有好多人都找寻找资料,有些关键字比较少人去寻找, 但有些时间,大家又会一齐去搜寻某一个关键字,这种在同一个时间,短则係几天、长则甚至几个月时间的「集体搜寻」行为,便会形成一个超级大的「搜寻巨浪」。
而我们要做的是,就是要密切留意市场上这些在「搜寻巨浪」的形成,趁它们还未到达浪顶时,尽快製作一个迎接这个搜寻巨浪的登陆页,同时争取收集客户联络资料,或者吸引客户主动联络你。
这些搜寻巨浪每天也在形成,但往往很多商家也忽略这个重点,损失了大量的生意机会。
「三段式巨浪SEO策略」的方法如下,以下三个步骤也非常重要,我会在下文介绍相关的工具:
密切留意你行业内客户搜寻关键字的趋势
及时地製作网页做SEO friendly 的登陆页
透过改良UserInterface,收集客户资料、或者吸引他们跟你留下连繫,例如WhatsApp,Facebook
第一步:等待有利可图的搜寻趋势
首先我们要承认一点,我们所知道的现实,其实只是真正现实的非常少部份。所以我们需要利用大数据分析,来增加我们对整个世界的认知。我们的思维往往会被我们的环境,包括我们每日见到的人和事所限。你认为是流行的事,其实可能已经十分过时。大数据是一个非常客观的方法,让我们认识这个世界的趋势,从而部署网页的内容,最终吸引到目标客户。
提起大数据,相信你也会认为是十分昂贵的玩意,其实不然。其实网上有一些免费的大数据工具,已经足够让你掌握市场的脉搏和趋势。
我想介绍一个我经常会使用到的大数据免费软件,就是Google Trend。透过他,你可以查到世界各地每一个地区,包括香港,及每一个细分行业的热门搜寻关键字。
它会列出每一个行业内,最近的热门话题。你会看到这个话题的过往趋势,更会估计未来几天的走势。
据一个例子,例如你是一间售卖视像会议系统的电脑公司,如果你有定期看Google Trend的话,你必然会发现在科技这个行业分类裏头,近排最热门的就是「ZOOM」关键字。那么,你要怎样做才能迎接这个巨浪呢? 我的建议是,就算你的公司没有售卖ZOOM这套软件,但是由于你会提供相类似的视像会议系统,换言之,搜寻ZOOM的人也就是你的潜在客人,因为大家也有相同的需要,对不对?
你要明白一点,就是越多人看你的网站,你的成本也是一样不会变,但你的品牌就会被更多人认识。同时,客人浏览你的网站时,也会留意到你有其他相类似的产品。这正是一个非常好的宣传机会!
当你找到一个合适的巨浪搜寻关键字时,便要马上开始製作登陆页。
第二步:捉摸客户的心理製作网页
当你看到市场上有一个有利可图的搜寻巨浪正在形成时,你必须要在一个很短的时间,在现有的网站上製作一页来迎接整个巨浪,这就是我们经常说的Landing Page。可是,根据我从事网页製作10多年的经验,客户做不到SEO的主要原因,就是没有投放资源去经常更新网站。简单来说,一个经常更新内容的网站,一定会比一个从来没有更新的网站取得更好的排名。所以,我一直主张中小企老闆,要有自己的同事去负责经常更新网页,不要假手于外聘的公司,因为他们的反应时间通常也很慢,而且是行外人。如果是初创的话,最好是老闆自己更新网站。我经常说:「做不到生意的网站是白做的。」
网页製作工具方面,我一般会推荐大家使用WordPress这个免费软件做网站。
我想说清楚一点,就是这个巨浪SEO课程方法,一定要你本身也有一个网页,不可以临急抱佛脚,所以平时的网页更新也是很重要哦。
在编写网页内容时,除了基本的SEO技巧外,还要注意客户的搜寻意图(Search Intent) 。再配合长尾关键字的做法,就能够筛选出潜在的客户。
举一个简单的例子,有两个关键字让你选择,第一个是「Zoom公司」,第二个是「Zoom开会」,如果你是一间售卖视像会议系统的科技公司,你会认为你的潜在客户会输入那个关键字?输入第一个关键字的,很多时只是想查询一下公司的背景,未必有购买意图。但是搜寻第二个关键字的客人,很多时也是想知道怎样去开一个网上会议,这正正就是你的潜在客人哦!
要真正地去了解客户的搜寻意图,最佳方法就是从客户的角度出发,当你是一个潜在客户,在市场上寻找产品及资讯。你会输入一个怎样的关键字呢?同时,你期待会看到什么资料呢?
当你选好关键字后,下一步便要围绕着这个关键字的概念去编写登陆页。上过SEO课程的同学,也知道我是有一个既定的写SEO文章方程式。但是由于篇幅所限,我可能在另一篇SEO 教学裏去详述这个做法。但是,如果你想快点知道的话,可以搜寻keyword Centric 这个关键字,你也会看到其他的SEO教学。
第三步:提高转换率
我经常说,「做不到生意的网站是白做的。」
我的意思是,如果一个网站不能为你带来新的生意,这个网站的投资便是白费。
这涉及客户体验 (UX)及用户介面优化(UI)的技术层面。不过,我有一些较为实用的技巧,非常简单易用,可以在这裏分享给大家。
首先,登陆页的作用,是想客人做一些动作,是有目的的。例如注册户口、下载电子书、购买一件产品、或者跟销售员联络,这就是我们经常讲的call for action。假如,你没有在网页上要求客人做一些动作,你这个网页便是没有目标,便很难做生意。客人看完资料后便会离开,完全不能达到吸纳新客户的效果。就算你见到一个巨浪过来,你都要带一个水杯才能装到水,否则只是水过鸭背一样,得个睇字。
好了,如果你认为只要加上联络表单就能够令客户留下资料的话,相信你会感到失望。因为现时大部份的客户也不会填写表格,实在太浪费时间,客户选购产品时,是希望有即时的回应。所以,应要加入Whatsapp联络方式 ,令他们能即时跟销售员沟通!
再者,如果你想他们LIKE你的Facebook,你必要告诉他为何要LIKE你的Facebook?有甚么好处?是会有更多的独家资讯吗?是会有折扣吗?这些原因你真的要小心考虑啊。因为,现在的网上资讯超级多,每个人也会很拣择地LIKE。
在这个巨浪SEO案件里,超过80% 的客人係透过WhatsApp直接联络销售员,好处是留下了日后联络的方法,保持了关係, 就算今次不能成交,下次推出其他货品时,也可以再sell。
网页製作好后,一定要尽快让Google找到,我的建议是尽快在社交媒体,例如面书,上把这条连结刊登出来。
结语
搜寻器优化是一门十分科学化的技术,他是透过估计搜寻器的排名因素,相应地製作出符合搜寻器喜好的网页。只要识时地配合大数据及优化网页的设计便能大大提升浏览量,再配合能吸引客户做动作的介面,就能提升转换率。希望大家也能够利用互联网找到更多的生意机会。
点止学嘢,一齐学嘢。执笔写此SEO课程报告时,「三段式巨浪SEO策略」仍然生效。