敏捷幼幼班～敏捷适合的时机

敏捷採用的时机

在聊聊什么是敏捷前，我想先谈谈一个知名的『Stacey Matrix』的解释模型，『Stacey Matrix』是由管理学大师『斯塔塞』（Stacey）用『共识度』（Agreement）与『确定性』（Certainty）两个维度分析事情複杂度的方式：

简单（Simple）：容易有共识且确定性很高。繁杂（Complicated）：『不容易有共识且确定性很高』或『容易有共识且确定性不高』。複杂（Complex）：不容易有共识且确定性不高。混乱（Anarchy）：非常不容易有共识且完全没有确定性。

老实说，这概念看似很简单，但其实不好理解。最近刚好有看到一篇文章『When to use waterfall, when agile?』，其中的看法，我觉得比较浅显易懂，作者首先把 Stacey Matrix 调整一下运用在讨论『敏捷方法』上。我觉得方便初学敏捷者了解一下。

图中横轴（x-axis）是表示『如何做』（How），指的是『技术的複杂程度』，如果之前有做过，也能明确了解技术流程，就是『已知的』（Known）技术，横轴离原点越近，表示『已知程度』越高，离原点越远，表示是『未知的』（Unknown）技术，『未知程度』越高。

图中纵轴（y-axis）则是表示『做什么』（What），说明的是对需求的『了解程度』（Clear），如果『了解程度』越高则越靠近原点，如果『完全不了解』（Unclear）则离原点越远，因此我简单整理如下：

简单（Simple）：知道的已知工作（Known Knowns），流程固定且无变化的工作适合『瀑布开发法』（Waterfall）。繁杂（Complicated）：知道的未知工作（Known Unknowns），如果是需求不是很明确，但是技术难度不高，，如社会或政治环境的事务，无法接受需求或结果不明确，可採用『瀑布开发法』（Waterfall）或『敏捷方法』（Agile）。如果是需求很明确，但技术难度有点不确定性，则建议採用『敏捷方法』。複杂（Complex）：不知道的未知工作（Unknown Unknowns），可能是需求不是很明确，而且技术複杂程度也不低。这时候在减少风险与不确定性的前提下，运用『Scrum 方法』的快速迭代，小规模实验取得对整理的了解是一种不错的选择。混乱（Anarchy）：无法知道的工作（Unknowables），因为需求与技术都有高度的风险，因此採用『看板方法』（Kanban）专注在当下最重要的事情（Working In Progress），持续产出结果，慢慢找出更明确的方向。

原文请参考：【文思不藏私】 敏捷幼幼班～敏捷适合的时机