Windows Live ID 遭盗用

网路钓鱼:
在电子邮件或网站中假冒你所熟悉的人物或机构以取得您个人的重要资料. 例如使用者名称、密码及信用卡资料等. 属于恶意诈欺的行为. 一旦对方得到这些资料后，就会用于冒用身份、商业交易或是其他犯罪行为。
常见的网路钓鱼手法

1.以假冒的身份进行诈骗：
对方会在电子邮件中以一个大家都熟知的机构作为寄件人名称，像是「Windows Live 客服部」或是「XX 银行」之类的，但信箱地址看起来却不是这么一回事。要是稍不注意，很可能就会被误认为真是由这些机构、部门所寄发的信件。

2.利用窃取的帐户进行诈骗：
诈骗者会利用受害帐户，然后将连结传送改该帐户所有联络人。只要有警觉性稍低的人点进了连结，就会进入精心设计的诈骗下载网站。

3.诈骗者利用电话要求你提供凭证：
诈骗者会以你的帐号将会被关闭等理由，要求你打电话至客服中心。一旦按照他的指示拨电话，你个人的密码及其他重要资料就会落入对方手中了。

4.假网站：
诈骗者会设计一个与其他知名网站极为相似的官方网站，让使用者失去戒心。最常见的就是与知名网站相近的网址，好比说原本应该是「www.microsoft.com」的网址，诈骗者就会以「www.micosoft.com」或「www.verify-microsoft.com」这类的网址来进行诈骗

5.假装跟你套交情：诈骗者会先收集你在一般社交网路上留的资料，然后在信中提起，让你以为是哪位多年不见的好友突然出现而不小心把你的资料洩漏给对方。

诈骗者钓鱼成功后

利用你帐号中的联络人去诈骗更多认识你的人。这种找朋友圈的诈骗手段成功率远比乱枪打鸟来得高由于一般人对于朋友寄来的信件普遍都没有戒心,所以 另外，这种偷来的帐户比较能躲过反诈骗的侦测，所以相当好用

他们会利用与被盗取帐户相关连的资料，甚至将这些资料卖给其他人。要是你的银行帐号不幸也使用相同的密码，那么损失可能会更严重。

他们会利用与被盗取帐户相关连的资料，甚至将这些资料卖给其他人。要是你的银行帐号不幸也使用相同的密码，那么损失可能会更严重。

如何预先防範
1.保持警觉心

2.清楚分辨网路钓鱼的手法

建议使用强势密码，并经常变更此密码

4.回报你发现的垃圾信与诈欺行为可以帮助 Microsoft 防止其他人收到同样的信件。就算这样的信件来自你朋友的帐户，也请一併向我们回报，因为我们的目的在于保护使用者，而非惩罚那些寄件的人。

5.变更或确认您的帐号资讯 您可以在帐号服务首页http://account.live.com进行操作

6.请您更改您在其他任何互联网或者服务中所提供的安全资讯。也建议您避免在多种互联网或者服务中使用完全相同的密码

一些额外的预防措施，我们强烈建议您使用，以保护您的资讯
1.烦请确保您所使用的电脑中运行着防病毒软件以及防间谍软件，并请及时进行更新。

2,烦请注意：微软，以及其他大部分着名的公司，绝对不会主动连络您并要求您提供个人档案资讯，包括如下内容：帐号名，密码，客户姓名或者信用卡号。任何要求您提供以上类似资讯的邮件，都可能是欺诈性质的邮件，请您特别注意安全防範。

3.请您避免在邮件中或者在綫透露个人档案资讯，除非您知道您正在与谁交流以及为何与之交流。

4.如果您在其他场合使用他人电脑（如朋友的，商业合作伙伴的，网吧中等），请您更加注意保护您的帐号和个人档案资讯的安全。

5.如果您发现任何滥用或者违反隐私条例，安全条例的行为，欢迎您通过abuse@microsoft.com连络我们。更多关于保护电脑方面的讯息，烦请造访：http://www.microsoft.com/protect
Windows Live ID 帐号被盗用后该怎么办.
状况一、如果您目前仍然能够登入您的帐号

1.进入验证 https://account.live.com/?mkt=zh-tw变更密码

2.****变更秘密提示问题和答案以及备用电子邮件地址

状况二、如果您已经无法登入您的帐号

1.进入https://windowslivehelp.com/product.aspx?productid=10
参考密码重设解决方案, 并重设密码

2.您可以通过Windows Live ID验证界面来寻求Live ID支援 点我进入验证界面网页 Windows Live ID验证界面的创建是为了就您遇到问题的帐号提出一些只有您能提供回答的问题，烦请您尽可能就每个问题向我们提供尽量详细的资讯。您提供给我们的资讯越多越详细，越能使我们的支援人员成功验证您对帐号的所有权。我们不会告知您，您所提供的资讯中哪些是正确的哪些是错误的

变更或重设成功, 且顺利登入帐户之后, 建议您执行以下步骤.

1.进行扫毒, 因为通常帐号会被盗用都是木马或是蠕虫所导致的，所以会建议您先进行全电脑扫毒(包含电脑上的所有磁碟机)

先关闭系统还原，因为有一些木马或是蠕虫就是喜欢躲在System Volume Information的资料夹，所以先关闭系统还原让System Volume Information的资料夹自动清空，等到扫毒结束后再开启系统还原