为什么E-Mail收信看不到附件

最近发现有客户寄来的E-Mail 都看不到附件，信件大小看起来又蛮大的，仔细看了该信件的
邮件原始档 发现除了信件本文以外，最底下还有这一段

------=_NextPart_000_0008_01C9615D.2618C4A0
Content-Type: application/ms-tnef;
name="winmail.dat"
Content-Transfer-Encoding: base64
Content-Disposition: attachment;
filename="winmail.dat"

eJ8+IhkDAQaQCAAEAAAAAAABAAEAAQeQBgAIAAAA5AQAAAAAAADoAAEIgAcAGAAAAElQTS5NaWNy
(以下同样的乱码简略)

原因是 :
寄件者在寄出信件时，使用Outlook设定信件格式为「使用 Outlook Rich Text (RTF) 格式传送」。
导致利用非Outlook收信的人，看到寄来的信件所夹带的附档是「winmail.dat」。

由于 Microsoft 的 Outlook 会将Mail 使用 RTF 格式送出，所以只要使用非 Outlook 的读信软体，就会看到一个 winmail.dat 的附件(使用Live Mail则连winmail.dat的附件都看不见) ，完全看不到信件的内容。
当然，在 ThunderBird 收信软体中也是一样。
解决方法 1：

请寄件人调整Outlook发信的信件格式后，再重寄一次。为避免自己寄出的信件，也造
成别人的困扰，也可调整自己的设定。

打开 Outlook，到「工具」→「选项」→「邮件格式」，选为「转换成HTML格式或纯文字格式」都可以， 不要选择「使用 Outlook Rich Text (RTF) 格式传送」。

解决方法 2：

利用一些程式在读取 winmail.dat 的内容，如 Winmail Opener 或 Winmail.dat Reader 这样的软体，可以把 .dat 的档案，关连到这类的程式。
这边有介绍教学参考