滴滴APP在广州深圳等21城上线跑腿服务,每单配送费12元起

滴滴APP在广州、深圳等21个城市上线跑腿服务,每单配送费12元起,这一举措表明了滴滴在多元化服务领域的发展战略。以下是这一消息可能带来的几点影响:
1. "市场竞争加剧":随着滴滴跑腿服务的上线,可能会对现有的同城配送平台构成竞争压力,比如美团闪购、饿了么等。
2. "用户便利性提升":对于用户来说,跑腿服务的上线提供了更多元化的选择,可以在短时间内完成物品的传递需求。
3. "就业机会增加":跑腿服务的推广,可能会增加新的就业岗位,对于希望兼职或者全职从事配送工作的人来说,提供了更多的机会。
4. "价格战可能性":为了争夺市场份额,滴滴可能需要通过价格优惠等手段吸引用户,这可能导致整个行业的价格战。
5. "服务质量关注":随着服务的推广,用户对服务质量的关注也会提高,滴滴需要确保配送速度、服务质量等方面的满意度。
6. "用户体验优化":滴滴可能会根据用户反馈不断优化跑腿服务,提高用户体验。
总体来说,滴滴APP上线跑腿服务是一个积极的市场动态,有利于促进物流行业的竞争和发展。同时,用户和企业都需要关注服务的质量、价格等因素,以确保自身的利益。

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随着疫情得到有效控制,社会各界正在逐步复工复产,但疫情影响尚未完全消除。南都记者获悉,为了在疫情期间给社区居民提供便利,并为滴滴司机提供获得收入的机会,滴滴3月16日在上海、广州、深圳、东莞等21个城市上线跑腿服务(名单附后),其中包括一周前已进行试点运营的成都和杭州。通过滴滴跑腿,用户可以召唤跑腿员代买自己所需的商品并享受送货上门的服务,同城取送件功能也将在近期开通。

南都记者一周前曾报道,依据页面信息,滴滴跑腿属于独立的第三方平台,由代驾团队运营,跑腿的配送员只有代驾司机才可以注册提供服务。配送员可以代买奶茶、咖啡、菜、水果、药品等,还可以帮取快递/文件/衣服,取送鲜花,主要面向社区人群,配送方式为专人专送不拼单,跑腿服务中的帮买物品价值范围/金额不应超过500元人民币。(详见:滴滴试水“跑腿”业务,代驾司机专送不拼单,帮买物不超500元)

目前,上海、深圳、杭州等21个城市的用户打开滴滴APP后可以在顶导位置看到跑腿服务。滴滴跑腿以公里计费,以杭州为例,5公斤以内的商品,4公里以内订单的跑腿费为12元, 4公里以上每公里加收2元,新用户首单立减10元。

滴滴方面称,从杭州和成都两地试点运营情况来看,粮油蔬菜、药品等生活物资是跑腿员代买的热门商品。虽然部分咖啡、奶茶以及餐饮店已经营业,但是店内堂食的人不多,大多用户还是选择了外带,找跑腿小哥代买奶茶的单量排在了第一位。此外,随着逐步复工,文件、蛋糕、衣物取送;油漆刷、瑜伽垫代买以及洗车加油等个性化跑腿需求也逐日增多。

滴滴方面介绍,首批滴滴跑腿员由滴滴代驾司机担任,代驾司机日常骑行电动车接单,符合条件的代驾司机经过培训之后可以尽快提供跑腿服务,目前报名的代驾司机已逾一万名。未来会根据用户需求,扩大跑腿服务的城市范围,并面向网约车司机以及社会招募跑腿员。

附:21城上线滴滴跑腿服务城市

杭州 成都 上海 广州 深圳

重庆 东莞 南京 苏州 西安

佛山 郑州 长沙 青岛 厦门

昆明 宁波 福州 合肥 无锡 济南

采写:南都记者 傅晓羚

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