优步(Uber)在中国上海的上线“顺风车”功能,允许司机端设置目的地接单,这是一个重要的业务拓展,也是对共享出行市场的一种新尝试。这一功能的出现,可能带来以下几个方面的变化和影响:
1. "提高司机接单效率":司机可以根据自己的行程规划,设置目的地,从而提高接单效率,减少空驶时间,增加收入。
2. "增加用户体验":对于乘客来说,顺风车可以提供更加经济实惠的出行选择,同时,由于司机已经规划好了行程,乘客的出行时间也更为可预测。
3. "市场竞争加剧":随着优步的这一新功能上线,共享出行市场的竞争将更加激烈。滴滴出行等竞争对手也在提供顺风车服务,优步的这一举措可能会促使其他公司也加大在顺风车市场的投入。
4. "监管挑战":顺风车服务涉及到一定的监管问题,如安全问题、价格透明度等。优步需要确保其顺风车服务符合相关法律法规,保障乘客和司机的权益。
5. "市场反应":这一新功能的上线,将受到市场的高度关注。优步需要密切关注用户反馈,不断优化服务,以在竞争中脱颖而出。
总的来说,优步在上海上线“顺风车”功能,允许司机端设置目的地接单,是一个积极的业务拓展举措,但也面临着市场竞争和监管等多方面的挑战。
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平时在错失地铁末班车的深夜里我会经常叫优步,总是会碰到有司机向我抱怨到说,“侬晓得伐!最后一单能不能接到回家方向的乘客,完全是靠运气。有时候,明明都到了五角场,接到的乘客又是去浦东,只能送好乘客,自己下线后再一路开回家…..
近日,优步在沪新上线的“设置目的地接单”(Star Power)功能似乎可以一键解决这个问题。
据动点科技获悉,该功能即为我们早耳熟传统意义上的顺风车——通过将之商业化运营之后,就是在不影响乘客用车体验的前提下,方便车主提前设置目的地、并只接到顺路的订单。
具体而言,车主在使用该功能时,只要在车主端屏幕上方,点击“设置目的地”,输入要前往的地址,优步就会根据车主的实时位置和指定终点,为其指派顺路车单(每日可使用至少两次,接单并顺利完成行程后计入次数)。操作十分简单,且“设置目的地接单”功能的行程计费标准与普通行程是一样的。
值得注意的是,这项旨在为车主提供更多人性化服务的新功能,仅设置在车主端;乘客通过 Uber 乘客端 APP 用车,操作的步骤和派单的机制没有发生任何的变化,并不会影响乘客的用车体验。
优步上海的数据显示,推出三天内,已有 58%的车主体验了该功能(至少使用了一次)。
可能还是很多人不太清楚这个和人民优步+有什么不一样,我也是一开始比较困惑。但其实更多得去分析比较,我为大家理解概括下就是 Uber 拼车是面对用户的版本,顺风车是针对车主的版本,拼车是让两个人在同一个方向,车去接第一个人,然后接第二个人,他们都是往同一个方向的,第一个人下车,第二个人再下车,一辆车两个人;对于顺风车来说,Uber 顺风车能够让你定一个去什么地方,然后帮司机匹配一个走同样方向的乘客,你可以找一个人搭你的车。这也给了司机更多接活的选择和业务线的活性。
去年的九月,Uber 在成都推出了 Uber Commute 也即优步顺风车,成都也成为美国地区之外首个拥有优步顺风车业务的城市, 效果相当好。根据 动点科技 2016Chinabang 颁奖典礼上来自西南大区经理方寅的自白:
成都是我们在美国之外第一个开始测试拼车业务的城市,目前已经在十个城市都推出了,成都是拼车业务最成功的城市,输入一个地点成功率达到 80%,只要拼车人数越多价格越低,所以我们现在在中国可以做到最低的价格。顺风车在成都,增长 60 倍,现在有 30 万人以上的人次在使用,这是我们产品的数据。
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