两步注册表配置!终结 Windows 2008 R2 远程桌面 Access is Denied 困扰

我们来通过两步注册表配置来解决 Windows Server 2008 R2 远程桌面连接时出现的 "Access is denied"(访问被拒绝)错误。
这个错误通常发生在以下几种情况: 1. "账户凭据错误":你输入的用户名或密码不正确。 2. "账户被锁定":该用户账户因为多次输入错误密码而被系统锁定。 3. "账户被禁用":该用户账户已被管理员禁用。 4. "网络策略限制":本地网络策略或域策略可能限制了远程访问。 5. "登录凭据加密方式不匹配":客户端和服务器尝试使用不同的凭据加密级别,导致连接失败。 6. "远程桌面服务配置问题":服务本身可能未正确配置或未运行。
以下两步注册表配置主要针对第 4 点(网络策略限制)和第 5 点(凭据加密方式不匹配)进行排查和调整。
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"重要警告:" 修改注册表存在风险。请务必在操作前备份注册表,或者最好在测试环境中进行操作。错误的修改可能导致系统不稳定或无法启动。
"操作步骤:"
"第一步:修改凭据加密级别(解决凭据加密不匹配问题)"
这个设置指定了远程桌面连接时允许使用的最低加密级别。如果客户端和服务器不兼容,连接就会失败。
1. "以管理员身份

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第一章 前言

近期,有客户反馈在登录Citrix XenApp 6.5时频繁遭遇“Access is denied(访问被拒绝)”的错误提示。起初,小编初步判断可能是Citrix相关组件出现异常,但经过多次测试排查后发现,该问题的根源实则在于Windows Server 2008 R2系统本身。在此,小编将详细分享整个问题的定位与解决过程,为遇到同类问题的用户提供参考。

第二章 排查过程

1.连接远程XenApp6.5服务器排查,小编把这个账户提升到administrators组,问题依然在。

2.然后小编使用远程桌面(MSTSC),同样出现了拒绝连接的提示,到这里小编觉得这个问题不简单了。这个问题应该是Windows RDS的问题,和Citrix问题不大。

第三章 问题解决过程

1.在小编试了几十种方法后,最终在Citrix网站上找到解决问题的办法。

https://support.citrix.com/external/article?articleUrl=CTX236354-access-is-denied-error-while-login-to-a-windows-server-2008-r2-sp1-with-citrix-vda715-cu-installed&language=en_US

2.访问到对应安装有XenApp6.5的Windows 2008 R2的服务器,打开注册表编辑器。

3.找到“HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal Server”,添加键值“IgnoreRegUserConfigErrors”,类型为“REG_DWORD”,值设置为1。

4.找到“HKLMSystemCurrentControlSetControlLsaKerberosParameters”,添加键值“MaxTokenSize”,类型为“REG_DWORD”,值为“48000 (Decimal)”。

总结

事后分析,这个应该是是由于Windows Server 2008 R2 Kerberos 环境用户远程登录票据验证异常引起,两个注册表值的作用分别是忽略用户远程登录时候错误提示,调整认证过程的Token大小。

因为排错时间比较长,如果遇到Windows 2008 R2远程桌面登录显示“访问拒绝”,希望粉丝们直接看文章就可以了。其实在Windows已知的问题里面,也详细描述了

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