百度地图疑涉嫌打车服务强行插播广告，关闭键被指隐蔽，官方回应,存在明显按钮，手动关闭无忧

百度地图就“打车插广告”、“关闭键太隐蔽”等批评做出回应，称其打车服务上的广告按钮“明显”，用户可“随时手动关闭”。
具体来说，针对“打车插广告”的指责，百度地图回应称，其打车服务中展示的广告是“可选服务”，旨在为用户提供更多出行选择和潜在优惠，且广告内容与用户出行场景相关，具有“服务性质”。
对于“关闭键太隐蔽”的批评，百度地图回应称，其打车服务中的广告关闭按钮“设计得非常明显”，用户可以“随时手动关闭”不需要的广告内容。如果用户对广告关闭按钮的位置或设计有任何意见或建议，可以通过其官方网站或客服渠道进行反馈。
总而言之，百度地图承认其打车服务中存在广告，但强调这些广告是“可选服务”，且用户可以方便地关闭。同时，百度地图也表达了收集用户反馈以改进服务的意愿。
需要注意的是，对于用户而言，广告是否“可选”以及关闭按钮是否“明显”可能存在不同的感受。因此，在使用百度地图打车服务时，用户仍需留意广告内容，并根据自己的需求进行选择。

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红星资本局9月1日消息，近日有用户反映，百度地图在打车流程中插入广告，并且将关闭按钮设置得非常隐蔽，引发关注。

9月1日，上述用户告诉红星资本局，此前使用百度地图打车时没有遇到过弹广告的情况。他认为，这个位置不该出现这种误导性广告，并且关闭按钮设置得太隐蔽。

从用户提供的截图可以看到，在等待网约车的过程中，百度地图页面弹出一则广告，而关闭该广告的按键设置在界面右上角，与下方的广告主画面，有一定距离。

图片由受访者提供

用户称，行程结束后，百度地图页面再次弹出广告，此时下方出现了关闭按钮。

图片由受访者提供

对于用户反映的情况，百度回复红星资本局称，截图与百度地图线上实际情况不符，“我们有提供明显的关闭按钮，用户可随时手动关闭，且关闭后当日不会再触发。”百度方面表示，正在联系首发的媒体和用户核查。

图片来自微博客户端

百度提到，大家在使用地图时有任何问题，欢迎随时后台留言或联系百度地图客服中心。

红星新闻记者 强亚铣

来源：红星新闻 编辑：李钰