用户投稿这种情况确实挺让人头疼的！共享单车因为各种原因（比如锁具故障、被占用了、放在了不允许停放的地方等）导致无法正常还车，系统提示需要先缴纳罚款，这通常意味着：
1. "锁具故障或被损坏：" 最常见的原因。车锁可能坏了，或者被人为破坏了，导致无法锁车。
2. "停放位置错误：" 你可能把车停在了禁止停车的区域（比如人行道、公交站、消防通道、建筑物门口等）。
3. "超时停放：" 可能你停车的时长已经超过了该区域或该单车的免费时限。
4. "系统临时问题：" 偶尔共享单车公司的服务器或App可能出现短暂故障，导致无法正常还车和记账。
"遇到这种情况，你可以尝试以下方法："
1. "检查罚款原因：" 在App里仔细看看罚款的具体原因是什么。如果是停错了地方，下次注意就好。如果是锁坏了，那可能需要其他处理。
2. "尝试重新锁车：" 确认一下你周围的区域是否允许停车。如果允许，尝试再次按下锁车键，看看是否能成功。有时候是操作失误或者锁具暂时卡顿。
3. "联系客服："
这是最直接有效的方法。通过共享单车的App（比如美团单车、哈啰、滴滴青桔
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自打哈尔滨有了共享单车
给市民们带来了超多的方便
可这方便有时候也有“bug”
一旦遇上了
方便就变成了麻烦
4日上午，吕天骑哈啰共享单车回父母家吃饭，可到了目的地木材东街准备还车时，却出现了问题。
哈尔滨市民 吕天
我看这儿有个正规的停车位，我也是按照它的标准进行停放的，可是我想锁车的时候，怎么锁都锁不上，它必须让我交一个20块钱的违规停车罚款，要不然我车停不了。
吕天说，这一趟街上有三个共享单车的停车区域，可是无一例外，不管停在哪个区域，想要还车那肯定就是不行。
哈尔滨市民 吕天
为什么这个地方没有车？因为这个位置不知道为什么完全锁不上车，所有的百姓全都没有办法在这里停车。
哈尔滨市民 刘红泽
经常锁不上，有时实在不行就强锁了，（记者：强锁那不有罚款么？）罚就罚了呗，那咋整！
那咋整？钱认花？
无奈之下，吕天也忍着被罚款20元的情况强行锁了车。
不应该啊......
可为什么在指定的停车点，却无法锁车还车呢？记者找到了哈尔滨市哈啰单车香坊区区域经理了解情况。
哈尔滨市哈啰单车香坊区区域经理 陈聪
这个情况是因为我们应政府的要求，对运营区域进行了调整，这个区域今年是运营区外 。
对于像吕天一样遇到停车困扰的市民，哈啰单车方面会免除20元停车罚款。
哈尔滨市哈啰单车香坊区区域经理 陈聪
我们非常抱歉没有对线框进行及时的清除，给用户带来了很多不便，我们也会抓紧排查。
陈聪说，在一周之内，他们会统一清除市区内废弃的停车点，杜绝类似的事情发生。
来源： 黑龙江广播电视台
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