我们来分析一下“360商城:零利润硬件将创造用户链巨大价值”这个观点。
这是一个典型的利用“硬件引流,软件/服务盈利”的商业模式,类似于小米、华为等科技公司的策略。其核心逻辑是:
1. "零利润硬件(Loss Leader Hardware):"
"定义:" 指硬件产品的销售价格低于其生产成本,甚至接近于成本价或零利润。
"目的:"
"吸引眼球,获取用户:" 低廉的价格是强大的营销武器,能够迅速吸引对价格敏感的消费者,带来庞大的初始用户基数。
"建立用户入口/平台:" 硬件是用户与360生态系统(如360安全卫士、360搜索、360应用商店、云服务等)连接的物理或逻辑入口。
"抢占市场份额:" 在竞争激烈的硬件市场,低价策略有助于快速扩大市场份额,建立竞争壁垒。
2. "用户链(User Chain):"
"定义:" 指通过零利润硬件吸引来的用户,因为持续使用360提供的软件、服务、内容或生态系统内的其他产品而形成的紧密联系和互动关系链。
"形成:" 用户购买360硬件后,会自然地使用预装或后续下载的360软件(如安全、浏览器、搜索等)。这些软件和服务会收集用户数据(在合规前提下
相关内容:
如果说2014年是中国智能硬件元年,那么,2015年则是智能硬件产品真正走向普及的一年,在这一年中,在IoT时代大旗的号召下,智能硬件走下神坛,大多以500元以内的低价位走入寻常百姓家,在这股大潮下,360、小米以高性价比产品群成为最受消费者欢迎的品牌,性价比,是他们引以为傲的制胜法宝,凭借巨大销量,两家公司正朝着生态圈、开放平台的目标高速前行,那么就对智能硬件并不算完全了解的消费者而言,两个品牌的产品倒底怎么样?就品牌以及服务而言,两个品牌定位究竟有多大差距?记者分别登陆了360商城与小米商城分别进行了对比。

360商城
自早些时候奇酷网宣布控股酷派大神起,360商城便拥有了另一项职责——成为大神手机的官方电商平台,360此举意图很明显,通过性价比更高的大神手机携全线智能硬件产品向“前辈”小米发起面对面公平的挑战。就在不久之前,最低仅为399的大神作为目前中国手机市场性价比最高的手机产品,随全新上线的360商城瞬间将国产手机市场从红海杀成血海,即便是以性价比著称的小米,在同级别产品价格战中,也被360+大神的组合,轻松打出百元左右的价格差距,从热卖程度来看,消费者对此相当买账。

360商城主打产品
另一方面,从360原创产品与合作产品角度来看:360品牌299元的360行车记录仪、199元的儿童卫士2代、399元的儿童卫士三代几款产品以奇高的性价比与实用性,已成为360商城乃至全行业的爆品,一货难求。而360安全路由、360智能摄像机等产品,凭借360视频直播云服务所带来的巨大优势和差异化,从功能上完胜小蚁摄像机与小蚁运动相机,成为360“消灭伪智能”路线中的明星单品。以360智能摄像机举例,目前360智能摄像机凭借独有的全网直播功能,已经将360智能摄像机APP造就成为行业领先并向全民开放的视频直播娱乐平台,在此对比下,小蚁摄像机的单点直连模式,无论在技术上,还是在体验上,显得要落后一个时代。

小米也有自己的优势,近来,小米更关注于发力高端玩家及家电产品。从小米电视2代到空气净化器、智能净水机,小米更关注于对家电甚至大家电的布局,小米与360显示出明显差异,面对前景非常巨大的IoT时代,小米绕开云服务、内容分享等对服务器有要求的产品工作体系,单点直连式的产品模型从综合成本上考虑,要更低一些,但对于云服务尤其是云视频服务缺失的短板,势必要影响到产品布局与用户的最终体验。

除智能硬件产品之外,有一个很小的细节,小米与360都在“智能家居的最后一米”即插座产品下功夫做文章,360端,只需39元但拥有四个USB接口并可实现自适应设备所需电流的360超级充电器,以及来自第三方的299元可以APP控制的微插座成为用户关注的爆品,而小米端,49元的小米插线板及79元的小米智能插座成为小米的王牌,相比之下,只有单接口的小米智能插座似乎实用性并不强,而39元的4USB超级充电器似乎对于小功率智能设备而言更具卖点,况且在360之前,此类产品的售价往往要百元左右。
360董事长周鸿祎曾公开表示,“做智能硬件不是奢侈品”。所以,从卖产品到卖服务的转变,是未来的行业趋势,将产品控制在低利润甚至零利润,以服务引发消费者共鸣,最终催化IoT时代更快到来,在未来,企业如果还抱着靠硬件赚钱的思路,一旦产品赖以生存的价值链被别人免费掉了,最终将只沦为利润微薄的代工,智能硬件所提供的用户与企业之间的交互窗口,才是企业未来发展所必须掌控的关键因素。这也是360倡导免费、要做零利润硬件的原因所在,作为一家懂得免费之道的企业,从中受益的,必将是广大消费者。