买手机“仅退款”，一买家被起诉

这确实是一个值得关注的情况，因为它涉及到电商平台的规则、消费者权益保护以及商业纠纷的处理。我们可以从几个方面来分析这个事件：
1. "“仅退款”操作的含义：" 通常在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等），当买家收到商品后，如果对商品不满意（例如质量问题、描述不符、不喜欢等），可以选择“仅退款”，这意味着买家退货商品，卖家退款，商品所有权转移给买家，交易流程就此结束，卖家通常不再承担运费（除非平台规则或特殊情况）。 这个操作的核心是"终止交易"，双方就商品本身不再有后续责任。
2. "卖家起诉买家的可能原因：" "恶意行为/欺诈嫌疑：" 这是最常见的原因。卖家可能怀疑买家并非真的想要商品，而是利用“仅退款”规则来骗取退款，而实际上并未发货或者有其他不当目的。例如： 买家下单后未付款或支付极低金额，然后立刻申请“仅退款”。 买家收到货后，将商品转卖或用于其他用途，然后申请“仅退款”。 买家利用“仅退款”规则进行恶意评价或骚扰。 "违反平台规则：" 买家可能的行为触犯了电商平台的具体规则，而卖家认为平台规则赋予了其在特定情况下拒绝“仅退款”或追讨损失的权利

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近年来，“仅退款”成了许多网购平台的标配，但这一便民举措却被不少买家利用当成“免费体验卡”。近日，江苏扬州江都法院就调解了一起因“仅退款”引发的官司。

今年一月，江苏扬州市民李某通过某网购平台购买了一部苹果手机，商家根据订单进行发货。次日，李某就以“不想要”为由，在网购平台线上申请“仅退款”服务，而此时手机还在运输途中。第三天到货后，李某确认签收，却未将手机退回，于是商家与李某进行交涉。

多次索要未果，商家将李某诉至法院，要求对方给付全部货款并赔偿逾期损失。

法官表示，“仅退款”绝非是“薅羊毛”“占便宜”的工具。网购交易应当遵循诚实守信的原则，如发现商品不符合预期想退货，可以和商家联络协商处理，但不能抱有贪便宜的想法，收到退款后拒不退货，损害商家利益，扰乱正常的交易秩序。

经过法官调解，李某认识到自己行为的不妥，最终将手机货款8000余元一次性支付给商家。

据了解，从今年4月开始，多个主流电商平台已逐步取消“仅退款”服务，原有的“退款不退货”申请，将交由商家自主处理。

来源： 央视网