听起来您对这个APP的退款条件感到非常不满,觉得它们过于严苛或不合理。
“狂”这个词用得挺形象的,确实有些APP的退款政策让人感觉难以满足,比如:
"退款时间限制太短:" 可能要求在购买后很短的时间内(比如几小时或一天内)才能申请。
"使用限制严格:" 可能要求商品/服务必须完全未使用、未激活、未下载、未观看等,不允许有任何消耗。
"理由限制多:" 可能只接受“不满意”等模糊理由,或者不接受“功能问题”、“不好用”等具体但主观的理由。
"需要提供额外证明:" 比如购买截图、与客服沟通记录等。
"多次购买合并计算时长/次数限制严格。"
这些条件确实会给用户带来不便,尤其是当用户遇到预期外的问题或者改变主意时。
"为了更好地理解您的情况,您能具体说说这个APP的退款条件是什么吗?或者,您觉得哪个部分最让您觉得“狂”?"
了解具体细节后,或许可以一起看看:
1. "这个政策是否违反了当地消费者权益保护法?" 不同国家和地区的法律对数字商品/服务的退款有不同规定。
2. "APP的退款政策是否清晰明确地告知给了用户?" 是否在购买前就展示了?
3. "是否有其他解决途径?"
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退个卡牌,要拍 “扇孩子耳光五分钟” 的视频?这不是狗血剧情,是某岛App上的真事儿!11岁娃偷拿外婆手机买了卡牌,妈妈李云知道了协商退款,卖家直接甩来一堆条件,看得人头皮发麻。先是得拍视频。三分钟,镜头里必须有家长骂孩子,少一秒都不行。接着要写检讨。一千字,手写的,家长孩子都得签字盖手印。



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