小米10升级开发版固件“变砖”争议，张国全回应,工程线用户可直接刷机恢复

我们来梳理一下这个情况。
"事件背景："
小米10（Mi 10）用户张国全在尝试刷入开发版固件时遇到了问题，导致手机“变砖”（即无法开机，屏幕显示砖头状）。 张国全将此事反映给了小米官方。
"张国全的回应/说法："
张国全在接受采访时表示，他向小米工程师反映“变砖”问题后，小米工程师告诉他：“工程线可以直接刷机，你们消费者刷不了。” 这句话的意思是，对于工程师来说，处理这种“变砖”问题有专业的工具和流程，可以在工程环境下（比如使用工程线）重新刷写固件，但对于普通消费者来说，自行刷机风险很高，一旦失败（如“变砖”）就需要特殊手段恢复，普通用户难以处理。
"小米官方（或普遍情况）的立场/解释："
1. "风险提示：" 小米官方通常在发布开发版（或模拟器、测试版）固件时，都会明确提示用户刷机存在风险，可能导致手机变砖。这通常需要用户同意相关协议。 2. "官方不支持：" 官方通常不会对因刷非官方固件导致的问题提供售后支持，因为这是用户自行操作带来的风险。 3. "恢复途径：" 对于“变砖”的手机，官方可能会提供特定的恢复

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3月5日消息，近日有部分小米10用户反映称，手机刷入开发版内测固件后“变砖”，对此小米系统软件部总监张国全等工作人员也做出了回应。

张国全对此回应称，小米10用户前往售后网点维修不需要进行拆机，只需要工程线即可完成刷机操作。同时张国全表示此项操作能够尽量保证用户数据完整，不影响后续使用。

他还提醒小米10用户：“强烈不推荐大家刷开发版!每天内测的用户更要慎重，上千工程师同时进代码，当天更新，极有可能出现不可预料问题，再次拜托大家无刷机能力，无研发背景，无备用机，不要申请内测权限。”

此外，小米社区文教授也就小米10变砖一事回应称，目前并没有自己解决的方案，只能去售后维修网点维修或者寄修。

针对目前存在的小米10刷入测试版固件“变砖”的问题，小米官方在其声明中表示，目前已停止了新版本推送并已在排查原因。相关问题的具体表现是更新完相应的内测固件后无法线刷，卡刷，长按电源键无法开机。